讨论下lukas-tierwelt的发货速度

蓝色圆珠笔

听说lukas家的东西便宜，所以这次一气定了两百多欧的东东给偶家宝贝。
可气的是付钱已经十天了还没发出！！！说是缺货！！！敢情不过就是几代粮食至于缺货成这样么？网店还要不要开下去啊！等待了一个星期以后偶这几天几乎每天都打电话催，每次都说可能当天下午14点就到货，但是每次都是被忽悠。结果就是我到现在还在无限期的等待中~~
一气之下偶又在zooplus重新下单，准备等他家的到货了也直接退了！反正偶研究了下lukas家AGB超过40欧退货就不用钱滴！
不知道这是个别情况，还是他家一直都这么慢？如果真是这样，提醒后来滴童鞋买他家的一定要谨慎哦！

蓝色圆珠笔

蝴蝶的语言

Z家在发货这块上的确是做的很好.就是有时候那个DHL真是尼玛的贱!

蓝色圆珠笔

蝴蝶的语言 发表于 2011-11-17 14:44
Z家在发货这块上的确是做的很好.就是有时候那个DHL真是尼玛的贱!

是啊 发货快确实可以博得顾客好感滴！碰巧合作的物流不给力就完咯！
但是像lukas家这种补货可以补那么久的，偶想还是算了~

la-lune

我在他家定过，发货很快啊，两三天就到了。

蓝色圆珠笔

la-lune 发表于 2011-11-17 16:30
我在他家定过，发货很快啊，两三天就到了。

偶也不知道偶遇到的是个例还是普遍现象~
所以上来问问哈

hertweck

一直在Z买的。。。

lyinxj

我最早在他家订过猫笼子 准备带我家儿子做手术用的 订了100年也送不到 电话打了也没人接 写了n多email 后来都绝望了 果断z家下单 第二天就收到带着儿子做手术去了 要不termin都要给耽误了 最后一封email我直接说 你给我退钱吧  感觉他家明显人手不够呀

newmumu

他家很无耻的，曾经定了几包兔子的Kräuter，都是过期的，Email客服，客服说标签是生产日期，不是截止日期。我再回信说包装上明明说是截止日期，客服说他咨询了生产商，生产商是这样说的。
我很生气，就较真了一回，直接给生产商Email，把这个事说了，大约一个月后生产商回信说标签上的日期是截止日期，不是生产日期，我把这封信转给lukas，他再没回信说任何话，直接退钱到我账户了。
从此再也不光顾他家了