理发历险记

money_job

在德国做发型，真是个历险。 想在家边上作吧，于是就找到google ，直接输入Frisur，看看几个有好评的，电话约个时间，然后就过去了。
在网站上有
Wasch.-Schn.-Fönen inkl. Pflege + Massage                 25,00
和发型师也说明要这个，结果对方匆匆动手，洗个头就完事了，居然没有任何的 Pflege + Massage。
咱看到对方是年轻人，也不想和她太多理论，交钱走人。

回家第一件事就是在google review上给这家理发店差评，而且描述清楚事情过程，留下自己的邮件(大爷行不更名，坐不改姓！)，以后只有有人在google上搜索 Frisur，看到这家，我的评价就会出现。
同时还在google投诉上一个5星评价，认为其造假，是串通的。

在德国的信息社会下，事情就是这样简单！快意恩仇

Angelafung

蝴蝶的语言

你当时为什么不直接发飙呢?这和年轻不年轻的有什么关系,付了银子却没有享受到应该有的服务,这是职业操守问题.

虽然我知道楼主心里郁闷上来发个帖子泄愤下,可看标题你也没历险什么呀,我还以为楼主为了维护自己的权益和人据理力争,大打出手呢.相反我觉得你特包子.

建议楼主改标题也表叫什么理发历险记,就叫 包子理发记  好了.

Linux_Handy

蝴蝶的语言 发表于 2011-11-30 12:32
你当时为什么不直接发飙呢?这和年轻不年轻的有什么关系,付了银子却没有享受到应该有的服务,这是职业操守问题.

虽然我知道楼主心里郁闷上来发个帖子泄愤下,可看标题你也没历险什么呀,我还以为楼主为了维护自己的权益和人据理力争,大打出手呢.相反我觉得你特包子.

建议楼主改标题也表叫什么理发历险记,就叫 包子理发记  好了.

当面发飙怕挨揍，可能连门都不需要再走出去了。。。

money_job

蝴蝶的语言 发表于 2011-11-30 12:32
你当时为什么不直接发飙呢?这和年轻不年轻的有什么关系,付了银子却没有享受到应该有的服务,这是职业操守问题 ...

服务业，如发型等，本身就是个服务态度的问题。

1 客户不需要任何的抱怨，就应当享受全部的服务。您可能是在中国住的时间长了，不训着对方的话，就享受不到全部服务。在西方，不是这样的。

2 当场发飙，换得10分钟对方不情愿的按摩，有意义吗？再说刚从泰国度假回来，德国的按摩和泰国哪里可以比？而且在德国最让德国人讨厌的就是在公共场合发飙，大声喧闹了。这也就是为何喜欢大声喧哗的土耳其人在德国招人讨厌的原因

3 直接网上书面投诉，以后所有找Frisur的都看见我对这家的差评，这个杀伤力最大。


在德国生活就要遵守德国的社会习惯，不要把您在中国那套搬到德国来，中国的那套在这是行不通的！！

money_job

Linux_Handy 发表于 2011-11-30 12:35
当面发飙怕挨揍，可能连门都不需要再走出去了。。。

看来很多人在德国虽然生活多年，却还是保持那些中国的生活习惯+做人处事了

1 德国人最讨厌的就是公共场合发飙，吵闹的。一个理发店，您要把人家铺头砸了？

2 德国人喜欢来书面的东西。曾经见过2家德国人，因为相邻的花园问题诉诸法院了，私下里面估计都把对方恨死了，但是平常邻里见面，该说Guten Tag还是少不了的， 表面上根本看不出啥问题哦

很多人来了德国不少年，却真的把这些时间都活到狗身上了...呵呵

Linux_Handy

money_job 发表于 2011-11-30 13:13
看来很多人在德国虽然生活多年，却还是保持那些中国的生活习惯+做人处事了

1 德国人最讨厌的就是公共场合发飙，吵闹的。一个理发店，您要把人家铺头砸了？

2 德国人喜欢来书面的东西。曾经见过2家德国人，因为相邻的花园问题诉诸法院了，私下里面估计都把对方恨死了，但是平常邻里见面，该说Guten Tag还是少不了的， 表面上根本看不出啥问题哦

很多人来了德国不少年，却真的把这些时间都活到狗身上了...呵呵

嘿嘿。。。
贴主怒了。。。
其实就是开个玩笑，换谁也不会跟个理发的较劲。

四下君

历险? 历 shen me 险 le?

爱吃山楂片

楼主太爱面子了

花花的蜗牛

1. 为啥发在工版。。
2. 历啥险了，中文学X身上了。。
3. 为什么你看到的部分德国人就能代表全部德国人，论坛里“很多人”在这里过的日子就“活狗身上了”。你怎么知道人家最讨厌的是这个咧？你知道中国人“最”讨厌什么？来总结给“很多人”听听
4. 再说有意见就当面说出来，承诺的东西没有做了为什么顾客不能当面提出来？这关在哪个国家有什么事情的。我随便在德国哪里消费购物，有问题一样都是说出来，从来没发过飙。很有可能店员不记得了，好好商量基本能搞定的。
5. 一个理发店有很多个店员，完全有可能别的人服务得好，得了5星。为什么一定是串通？总听人说法航不好，我坐了四趟法航，都很好，我觉得我愿意给5星。。难道我就跟法航串通？

为什么总要提什么中国人一套德国人一套。。土耳其人又怎么了。。
都是人类，都有共性，都有个性。没那么大差别。