麻烦版主移到团购意见那吧，谢谢！！X绵羊，你伤不起，有木有？！

kemi

12-8更新，刚收到代购MM的邮件：
妹妹，你好。前几天家里换网络，昨天晚上才可以上网了，正在慢慢处理短信和邮件。
   我给妹妹解释一下，靴子有问题，但是不是大的质量问题，都能修补，所以工厂提出补偿一下，但是妹妹觉得补偿不够，所以工厂才说退回去给妹妹退款的。不是工厂逼迫买家接受损失。工厂是按国内的退换货规定，7天之内无条件退换货，工厂知道是发德国的，所以什么时间退换货都可以的。但是退换货邮费是需要买家自己承担的，妹妹可以到淘宝或者其他购物网站上看一下的。妹妹如果觉得国际邮费太高，等有朋友或者自己回国，带回去，然后发国内快递到工厂，也可以的。谢谢妹妹的理解。  
   答：对不起，你不觉得解释太晚太勉强了些么？你说这么多，却没回答我最后一封EMAIL。工厂地址，还有请问MM汇款了没？我觉得这样的工厂还有MM这样的态度，我不想再去理解，越理解越恶心。
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第一次团购，经历不太愉快，所以在这发个贴，找找平衡。
      事情的经过是这样的：上个月我在隔壁版代购了三双X绵羊说是皮毛一体的雪地靴，打算作圣诞礼物送人用，所以代购MM问我要不要盒子的时候，我说要。三双靴子连代购费大概花了150欧（有一双是小孩款）。然后，代购MM突然发了邮件来说其他人都是要求去掉鞋盒，所以理货的人寄的时候去掉了鞋盒，还问我是不是坚持要鞋盒，是的话就让人去邮局把包裹取回来什么的。LZ我是个怕麻烦别人的人，东西都寄了还让人特意跑一趟邮局觉得过意不去。想着人家大概也是好意想帮我省邮费，鞋盒什么的，以后可以找其它凑合着用。
我就跟代购MM说，没事，去掉就去掉。
    然后左等右等，终于收到两个包裹。打开时包裹有一股很刺鼻子的粘合胶味道，我当时的感觉很不好（具体我就不说了，不然让人家觉得我在用主观意识误导大家），三双鞋子，就有两双有问题。

kemi

    我一度想忽视它，但一眼就可以看出的瑕疵我觉得还是应该说出来。想了一天，我决定还是跟代购MM说一下，看看有没有解决的方案。一开始代购MM态度很好，说什么会尽量帮我跟工厂争取补偿。然后MM问污渍是不是油污，可以用痱子粉擦掉。那个划痕啊，用同色鞋油喷一下就行啦~~所以工厂就决定给我补偿20RMB。嗯，辛苦MM了，争取了那么久，终于争取到20RMB。首先我们不确定是不是油污的说，去不掉咋办？送人用的。第二，同号色油喷一下，我笑，什么色啊？碳黑色还是灰黑色？鞋油多少钱？
     我跟那MM说，我不要20RMB，痱子粉什么的，我找人借。但鞋油我希望工厂从国内给我寄过来。然后MM说什么国内鞋油质量不好BALABALA~~引用一下她的一封EMAIL:妹妹，你好。工厂每双靴子的利润也不够10元rmb的，工厂已经尽量补偿了，按鞋子的质量，你也知道，远不止那个工厂价格的，这边的靴子，随便一双都比这个要贵很多的。。。请你也理解一下。如果妹妹实在接受不了，退回国内工厂吧，工厂给换货的，但是来回邮费需要妹妹自己承担的。
   我的怒火看完这封EMAIL后噌噌升起来了。我说，三双鞋子两双有问题，我还要贴钱出来理解体谅工厂~~
    然后后面几封EMAIL都是退回去还是补偿20RMB的问题，然后MM说明天告诉我鞋油的色号。我等啊等，等了几天我发邮件问色号，人家MM直接给了我最后一封邮件说：
    妹妹，你好。昨天收到你邮件，我已经又和工厂沟通过了，工厂说还是希望你把有问题的靴子退回去，他们给你退款好了。妹妹决退回去了，我给妹妹工厂的地址。
    我回复了两封EMAIL，第一封：然后我白白损失几十欧？我真的没听说过质量有问题买家要被逼接受损失，很好，很好 （LZ脾气不好，我承认）
   第二封：麻烦工厂地址给我，我帐号是S.······ 7······,63······钱到帐鞋子会寄
         结果人家不鸟我了~~
     

     最后我得出的结论是 这个工厂伤不起啊有木有？引用一下X绵羊网址上的话：我们会坚定不移的坚守以一流的质量，优惠的价格,完善的售后服务为企业生存之根本。
      工厂通过代购MM给我的态度就是：是的，我们的鞋子有问题，我们就用一点小钱来打发你，你奈我如何奈我如何啊？你敢不敢宁愿损失几十欧也不要20RMB~~可我就是宁愿损失几十欧也不愿受这破工厂的鸟气。
     代购MM给我的态度就是：妹妹啊，工厂也不容易，你才买那百多欧的东西，工厂肯大方地赔你20块，你已经嫌到了，别在那啰嗦了。拿着这20块好好地过下半辈子吧。
       LZ我自问不喜欢占人便宜，并不代表喜欢被人占便宜。各位如果要拍我的话，用鸡蛋就好了别用砖头，我也有伤不起的时候，有木有！！！！
    另外想跟这个代购MM提两点：你收了代购费，就得有你的商业操守，别一味地帮工厂争取最大利益。当然，如果你收工厂回扣就另当别论。
    还有，如果你还想继续做代购，建议你换个工厂吧。

水鱼悠哉

LSY041

幸亏没买，卖家一直再三质量不会出现问题云云。

卖东西的马甲

靠欺骗手段是不会成为一个成功的商人的，即使成功了，也不过是个成功的骗子。。。

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之前在德国买过正品UGG，打开盒子也是一股塑料味道，挺让人差异的，估计是来自鞋底和粘合部分。

不过MM买的鞋子的其他污渍真是给人拔草了。。。一直想买山寨的雪地靴的，看来真不能图便宜。

kemi

LSY041 发表于 2011-12-5 05:46
幸亏没买，卖家一直再三质量不会出现问题云云。

其实主要是被代购MM跟工厂的态度恶心到。看人家最后一封MAIL，是典型的软性威胁，有木有：让你敬酒不喝，我们现在就连20块也不赔给你，你敢退回来给我吗！！！

xiaobizi

送人的话还是以后买牌子货吧～～～

这个质量真的是蛮差的
我也是夏天回国在淘宝买的UGG
质量鞋型做的非常好～～羊毛一体的，毛也非常厚～
UGG的鞋头很重要，做的烂的，鞋头是塌的，那种斜扁型的
正品都是饱饱的。。。这个和鞋模子有关。。
和德国买的200多欧的比对过，我个人觉得，咩什么大不同的～
淘宝买东西我觉得运气蛮重要，同一个卖家不同批货东西可能差的也挺多的
我匿名了，大家就表问我地址了，我不是做广告。。。









这种做代购的估计就是找的最便宜的那种，这样她才能利润最大化吧。。。。。

kemi

卖东西的马甲 发表于 2011-12-5 09:12
靠欺骗手段是不会成为一个成功的商人的，即使成功了，也不过是个成功的骗子。。。

其实我认真地分析过这次事情。有污渍的那双好办，是我的码，可以留着。但有痕的那双是童鞋，只能送出去，所以我希望工厂给我寄过同色号的鞋油。当时一双鞋子的邮费是10欧多点，也就是86块。工厂可以寄那种快用完的鞋油给我，没问题。而工厂说愿意补偿我20块，86-20也就是工厂最多亏66块钱。可是人家死活不愿意。还说国内鞋油质量不好。据代购MM说这工厂还是UGG在国内的生产商~~我在贸易公司做过，也在菲利薄的中国工厂做过，知道这些大品牌对质量跟售后服务的吹毛求疵。但这个工厂的态度，让我觉得里面好有猫腻