请问一下 Javari的换货问题

伤不起

买了双鞋子号有点小 想换大的
我在退货页面上填好了并且打印好了Ruecksendeetikett 然后贴在包裹上
然后寄的时候网站上是说要先自己交邮费然后返还

可是怎么返还呢？是返还邮费到我的账户上吗？

happyniki

建议打电话，会让你重新买一双合适的号码，然后改成你买的价格，你再把不合适的那个退回去就可以了

cindychueng

我今天更扯的是寄来的一双鞋子，都是右脚。。。。我跟客服联系了下，说再给我寄一双，不过没提退货怎么弄。。。我准备就按一般的退货给退回去