谁能帮出个主意

xiaofeng1380

这个月手机费，75多欧，我的O2O打多少是多少，可是这个月无缘无故的有上网费，很可笑，我的手机可以说是古董级的，上不了网，而且是大部分的时间，都是12点，这很诡异，想在这发帖问问这样的事情大家都是真么解决的

emma128128

不怕麻烦就找O2交涉，写E-mail给kunderservice啦，去店里找店员啦（不过一般都会让你自己打客服电话）讨说法。
怕麻烦就认倒霉，然后写个E-mail给O2，告诉他们取消上网功能，以后就没麻烦是了，我朋友就跟你一样，写信去把上网功能取消了，然后话费就正常了

ZCH2001

没上网功能还收上网费-----------------------O2啊

pattonoriental

这样的事，得写信，EMAIL是不够的。