关于HM的邮寄

shigumuzi · 发表于 2011-12-12 14:39

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昨天打了客服电话才搞明白，为什么HM 网上邮购总是那么慢那么贵才收到。东西都是从波兰发送的，加上hermes本身就慢，所以等一周是正常的了。有等包裹的JMS，耐心等待吧

Rainie1986 · 发表于 2011-12-12 14:55

从波兰发的啊。

synge · 发表于 2011-12-12 17:49

我昨天定的，说是12到16号发出来，问题我23号闪出去玩了，里面的东西我要带走啊，岂不是没有希望了。。。

phebee · 发表于 2011-12-12 18:25

synge 发表于 2011-12-12 17:49
我昨天定的，说是12到16号发出来，问题我23号闪出去玩了，里面的东西我要带走啊，岂不是没有希望了。。。{: ...

注意，如果包裹发到paketshop，7天还是几天内你不取的话，退回去是要罚款15欧的

synge · 发表于 2011-12-12 18:58

phebee 发表于 2011-12-12 18:25
注意，如果包裹发到paketshop，7天还是几天内你不取的话，退回去是要罚款15欧的

不会吧，玩我的吧，我出去玩14天呢啊，还没发货能不能改地址啊希望23号之前能到啊，反正我这离波兰还算近。。。

phebee · 发表于 2011-12-12 19:31

本帖最后由 phebee 于 2011-12-12 19:32 编辑

synge 发表于 2011-12-12 18:58
不会吧，玩我的吧，我出去玩14天呢啊，还没发货能不能改地址啊希望23号之前能到啊，反正我这离波兰还算近 ...

Nicht zustellbare Pakete
Wenn Ihr Paket nicht zugestellt werden kann, bekommen Sie von uns eine Erinnerung. Falls ein Paket nach mehreren Versuchen nicht zugestellt werden kann, wird es an uns zurückgesandt. Wir stellen Ihnen dann 15,00

phebee · 发表于 2011-12-12 19:32

本帖最后由 phebee 于 2011-12-12 19:34 编辑

synge 发表于 2011-12-12 18:58
不会吧，玩我的吧，我出去玩14天呢啊，还没发货能不能改地址啊希望23号之前能到啊，反正我这离波兰还算近 ...

网站抽风了，剩下的贴不上来，你自己去看看吧 http://www.hm.com/de/customer-service/shipping-and-delivery

没发货的话要么该地址要么取消订单吧，省得到时候罚款

jessielyh · 发表于 2011-12-12 21:59

我的没收到任何通知就被退回去了。。。。。。。。。。= =

mirandawx · 发表于 2011-12-12 22:03

jessielyh 发表于 2011-12-12 21:59
我的没收到任何通知就被退回去了。。。。。。。。。。= =

这个你联系HM客服，让他再给你寄一次

jessielyh · 发表于 2011-12-12 22:04

mirandawx 发表于 2011-12-12 22:03
这个你联系HM客服，让他再给你寄一次

非让我打电话，我直接写信行么。。。。

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