完了，amazone订错东西了，怎么取消bestellung?

orionsnow · 发表于 2011-12-13 23:20

在我的帐户里，点我的预订，里头有取消啊，你可要快点，一般午夜就发货了

zrmp · 发表于 2011-12-13 23:21

唉，我不知道你是亚马逊本店买的，还是挂在他家的其他商户，其他商户的订单没有取消的经验。

dolcid · 发表于 2011-12-13 23:24

zrmp 发表于 2011-12-13 22:19
登陆亚马逊，进入自己的konto，选订单，里面有订单的状态，若还没发货的话应该可以取消的。

我进去看了，确实状态显示未发货，但是不知道怎么取消

BlueWolke · 发表于 2011-12-13 23:28

里面有个Moegliche Optionen. 如果是Amazon自己的东西，没有发货里面有Stonierung。
要是是其他商家，有可能先不能取消订单，只有等东西寄到再退货了。
反正14天内都能退，不用着急。

phebee · 发表于 2011-12-13 23:30

在这个bestellung下面，应该有可以stornieren的选项。。。如果已经不能stornieren了，马上给客服写信要求取消，也是可以的

Watzmann · 发表于 2011-12-13 23:38

要是取消不了，大不了再寄回去，Amazon太让人满意了。

dolcid · 发表于 2011-12-14 00:51

BlueWolke 发表于 2011-12-13 22:28
里面有个Moegliche Optionen. 如果是Amazon自己的东西，没有发货里面有Stonierung。
要是是其他商家，有可 ...

我买错的这个是挂在其他商家上的货
我看了moegliche Option，没有stonierung
给客户写信了，点了bestellung loeschen这项，然后说取消，不知道有用没，拭目以待
谢谢大家先

dolcid · 发表于 2011-12-14 00:51

Watzmann 发表于 2011-12-13 22:38
要是取消不了，大不了再寄回去，Amazon太让人满意了。

那钱怎么扣？他寄东西前钱就扣了吧？还是14天内不扣钱？

乐水鸣佩环 · 发表于 2011-12-14 00:55

dolcid 发表于 2011-12-13 23:51
那钱怎么扣？他寄东西前钱就扣了吧？还是14天内不扣钱？

如果不是质量问题会扣邮费！

dolcid · 发表于 2011-12-14 01:00

本帖最后由 dolcid 于 2011-12-14 00:00 编辑

乐水鸣佩环发表于 2011-12-13 23:55
如果不是质量问题会扣邮费！

我觉得我今年就是个破财年，做什么事情都要损失点钱

我明明9点的时候就写信去bestellung loeschen了，刚才又点进去了下，竟然说：马上发货，不能再取消订单。真縗啊....

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