天哪，HM，你到底是有多麻烦啊。大家一起来吐槽

synge · 发表于 2011-12-22 15:00

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我上周在hm上定了点东西，显示2月2号到6号发货，今天我一看，我的订单消失了，前几天一直都是未发货状态，今天显示我没有定过东西，我以前也没有定过东西的记录，怎么回事啊
Sie haben keine noch nicht versandten Bestellung，
Sie haben noch keine fruehen Bestellung

mahdi · 发表于 2011-12-22 15:04

mm是不是用code了，用太多会被封

arrielle · 发表于 2011-12-22 15:05

电话客服,写电邮,出示订货通知,投诉

synge · 发表于 2011-12-22 15:06

mahdi 发表于 2011-12-22 15:04
mm是不是用code了，用太多会被封

但是我当时用的时候是可以的啊，也安排了发货啊，一直显示的是还未发货，一天没看就发现是订单消失了？

mahdi · 发表于 2011-12-22 15:09

synge 发表于 2011-12-22 15:06
但是我当时用的时候是可以的啊，也安排了发货啊，一直显示的是还未发货，一天没看就发现是订单消失了？

mm买的时候是系统自动处理的，他们要出货的时候，工作人员发现有异样就会取消单子，而且不会通知你的

mahdi · 发表于 2011-12-22 15:12

mm可以给客服打电话，具体问问什么原因

shirleywxchn · 发表于 2011-12-22 15:29

本帖最后由 shirleywxchn 于 2011-12-22 17:17 编辑

怎么总有问题。越说越怕，我也使用了2个code. 16号订单也是还没发货。可是今天早上刚定的，居然还刷到了versace 的armband. 下午就已经in Bearbeitung 了，应该明天就能发货了。真是不懂她家。

mirandawx · 发表于 2011-12-22 15:53

如果是2月2-6发货的，我觉得你压根就没订上，hm现在不是sofort的，到zum Kasse那步要跟就过不去的啊～

smygr · 发表于 2011-12-22 17:31

在他们家网上订货一年多了，一直很顺利，没有出过任何纰漏啊。。。
客服态度都很好，处理都很快。

为什么最近抱怨的这么多？
好奇怪啊。。。莫非我的人品都用在这上面了？

kemi · 发表于 2011-12-22 17:41

我的包包那个订单位也不见啊！！！！

可是最早第一个用两个CODE的单子已经寄走了啊。

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