在亚马逊买的Fissler锅子的把手坏了怎么买配件啊？

仙人球球 · 发表于 2012-1-23 02:52

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不知道怎么联系买家？把手坏了。。。想买个新的把手。。。
链接这里不如那个发懂得人我可以站内给你我买的链接。。。唉

KeineAhnung!!! · 发表于 2012-1-23 06:55

我跟你情况一样，然后没找到别的好办法，就去Kaufhof里Fissler专柜询问的。他们倒是有部分配件储备，可以立刻卖给你。我那次恰好没有那个型号，于是通过他们预订的。货到他们电话通知，然后取货、交钱。

live · 发表于 2012-1-23 09:02

如果是amazon自己卖的并且购买时间没有超过2年，直接联系amazon的客户服务，一般会给你退货处理。
如果是商家通过amazon卖的，可以通过亚马逊联系商家，看看有什么好的解决办法。

仙人球球 · 发表于 2012-1-30 03:03

KeineAhnung!!! 发表于 2012-1-23 07:55
我跟你情况一样，然后没找到别的好办法，就去Kaufhof里Fissler专柜询问的。他们倒是有部分配件储备，可以立 ...

哦随便找个卖锅的地方配我是6升的那个那个把手大概多少钱啊能自己装吗？还是必须特殊工具请他们装捏？

仙人球球 · 发表于 2012-1-30 03:04

live 发表于 2012-1-23 10:02
如果是amazon自己卖的并且购买时间没有超过2年，直接联系amazon的客户服务，一般会给你退货处理。
如果是商 ...

对发email了没反应刚买1个月吧。。汗客服email好多。。。再继续群发看看。。。

live · 发表于 2012-1-30 09:16

仙人球球发表于 2012-1-30 03:04
对发email了没反应刚买1个月吧。。汗客服email好多。。。再继续群发看看。。。

打电话问问。

ifcx006 · 发表于 2012-1-30 14:57

我们fissler高压锅用了半年，手把裂了，amazon 给换了一个全新的高压锅。
选退货处理。

KeineAhnung!!! · 发表于 2012-2-2 18:23

仙人球球发表于 2012-1-30 03:03
哦随便找个卖锅的地方配我是6升的那个那个把手大概多少钱啊能自己装吗？还是必须特殊工具请他们装捏？ ...

我是把锅带回国给爸妈用的，所以没法儿拿回来退啊换啊什么的。
手柄好像也不便宜，上下两个一共35欧左右。你如果没上下两个柄都坏的话，是可以单个订购的，15-20欧吧。
那东西很容易安装，完全不用特殊工具。你实在不会，让Fissler专柜的人拿他们现成的锅给你大概演示一下。

仙人球球 · 发表于 2012-2-3 18:33

ifcx006 发表于 2012-1-30 15:57
我们fissler高压锅用了半年，手把裂了，amazon 给换了一个全新的高压锅。
选退货处理。

这个猛。。。。

仙人球球 · 发表于 2012-2-3 18:33

KeineAhnung!!! 发表于 2012-2-2 19:23
我是把锅带回国给爸妈用的，所以没法儿拿回来退啊换啊什么的。
手柄好像也不便宜，上下两个一共35欧左右 ...

原来如此

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