City deal, groupon.de 大家在买的时候真要当心了。他们答应给我退钱了。

我爱粥润发

schatzlan 发表于 2012-1-24 16:20
我现在也在看这个网站， 哪的短期旅行很便宜， 都是不错的酒店， 但就怕我想去的那个时间， 我们不能用Guts ...

千万不要在这个网站订酒店和旅行Gutschein。电视都播了，你肯定到时候拿不到酒店房间的。订些小的Gutschein可以，几百上千的，千万别。我发这个贴，就是为了警告你们大家，别订贵的。如果过了14天，你的Gutschein不能用，他们又不肯给你退钱，哭死你!!!!!!!

我爱粥润发

yumimaus1213 发表于 2012-1-24 15:36
我上次也是呢，在柏林订了个sushi all u can eat,跑去一看结果是家小imbiss,我当时就郁闷了，更郁闷的是那家 ...

你不应该接受Guthaben，他们有自己的保证条款的，看我前面写的内容。我已经收到Groupon.de 的回信，说把钱给我转到我的账户上, 而且还给我提供了一个等价值的Gutschein，真搞。

schatzlan

我爱粥润发 发表于 2012-1-24 15:23
千万不要在这个网站订酒店和旅行Gutschein。电视都播了，你肯定到时候拿不到酒店房间的。订些小的Gutsche ...

记下了， 好在看到你的帖， 本来想和老公来个长周末之旅的， 因为就那个周末我家宝贝到爷爷奶奶家。。。。。还在实实在在掏钱吧， 不贪小便宜。

我爱粥润发

schatzlan 发表于 2012-1-24 16:28
记下了， 好在看到你的帖， 本来想和老公来个长周末之旅的， 因为就那个周末我家宝贝到爷爷奶奶家。。。。 ...

有便宜的Veranstaltung，你要寻找的。

我爱粥润发

babyseal 发表于 2012-1-24 16:58
我买了gutschein在网上订隐形眼镜，定了都两三个星期了还没到，说缺货，也没说啥时候送。千万不要在groupon ...

赶快写信跟他们的Kundenservice ，要求腿款。

我爱粥润发

babyseal 发表于 2012-1-24 17:19
可是我已经用了那个gutschein了。那个gutschein19，但是价值50欧，我自己又多加了19欧，在那个网上订购了 ...

你可以给那个网站写邮件，如果不能给一个预定时间送货的话，要求取消订单。你看他们怎么回，如果真还不给预期供货时间的话，把他们的邮件发给groupon.de，要求退款。

wikiwendy

我爱粥润发 发表于 2012-1-24 10:46
这么作不对，你可以投诉的。没见过还有这种餐馆。不按照餐牌收钱的。至于怎么投诉，肯定是有机构的。

懒得投了，就那几块钱。。。

我爱粥润发

wikiwendy 发表于 2012-1-24 17:42
懒得投了，就那几块钱。。。

你要是放弃了自己的权利，那光抱怨也没用啊。

wikiwendy

我爱粥润发 发表于 2012-1-24 16:44
你要是放弃了自己的权利，那光抱怨也没用啊。

没抱怨啊，就说我基本不买了
以前一天一封citydeal的邮件，现在group搞得每天好几封，已经被我spam掉了

我爱粥润发

wikiwendy 发表于 2012-1-24 17:46
没抱怨啊，就说我基本不买了
以前一天一封citydeal的邮件，现在group搞得每天好几封，已经被我spam掉了

其实我也不打算买了。除非什么特别让我动心的。

wikiwendy

我爱粥润发 发表于 2012-1-24 16:50
其实我也不打算买了。除非什么特别让我动心的。

去年买了个postXXL的，也就看他便宜了，才9块钱好像
不过打印出来东西出来也不咋样，说是leather cover拿到手根本就不是，而且有一个的缩放也错了。。。
现在postXXL成天给我发邮件，也SPAM掉了

我爱粥润发

wikiwendy 发表于 2012-1-24 17:52
去年买了个postXXL的，也就看他便宜了，才9块钱好像
不过打印出来东西出来也不咋样，说是leather cover拿 ...

我在groupon.de 上买过fotofoto.de的gutschein，作的相册，质量很不错呢。
但是作个个性话的水杯，质量那叫差啊，跟街头地摊货有的一拼了。

我爱粥润发

babyseal 发表于 2012-1-24 19:10
他们刚给我发邮件说发货了，看来这次是没上当。不过谢谢你提醒啊，我本来还打算在groupon订巴厘 ...

上当倒不至于,就是有时候Leistung太差.

dizzyun

碰到过 但都是果断退钱的

Blackandwhite

我爱粥润发 发表于 2012-1-24 15:26
你不应该接受Guthaben，他们有自己的保证条款的，看我前面写的内容。我已经收到Groupon.de 的回信，说把 ...

亲，我要早看到你的贴就好了。
Groupon应给我退款了，因为最终我们终于在网上找到plus-venture这家公司的头的手机号码，他不得不答应给我退订。但是Groupon只答应给Guthaben，不退钱。
所以想问亲，他们签应给你退钱，是给Guthaben呢还是真的把钱退到你被他们抽钱的银行帐户？我去年退过，他们是把钱退到我的银行帐上的，但后来的都是给Guthaben，包括这次的100欧，这些Guthaben对我来说现在成了负担啊！

Blackandwhite

我爱粥润发 发表于 2012-1-24 16:26
你可以给那个网站写邮件，如果不能给一个预定时间送货的话，要求取消订单。你看他们怎么回，如果真还不给 ...

我也是这样的情况，但Groupon就一定要我出示商家的退订确认才给我退钱，Gott sei Dank， 最后我们终于在网上找到了商家老板的手机号码，终于同意给我们退订确认。

Blackandwhite

以后不要再在Groupon上买必须网上订货的gutschein，出了事没地方找人讲理。我以前买的一些在餐馆消费或者到店里买东西的都很不错。

我爱粥润发

Blackandwhite 发表于 2012-1-27 11:18
我也是这样的情况，但Groupon就一定要我出示商家的退订确认才给我退钱，Gott sei Dank， 最后我们终于在网 ...

我是邮件跟他们协商了几次，据理力争根据他们的AGB，要求把现金退还到我的账户上，而不是Guthaben，你这种情况就是由于他们Partner不能提供相应的Leistung，所以取消订单，要求必须退现金到你银行账户上，坚决不接受Guthaben。

我爱粥润发

Blackandwhite 发表于 2012-1-27 11:22
以后不要再在Groupon上买必须网上订货的gutschein，出了事没地方找人讲理。我以前买的一些在餐馆消费或者到 ...

有个办法，你可以用信用卡在线订货，一旦对方不提供货物，你就可以要求你的银行把钱给你转回来。这是保证避免交易风险的方法。另外，我这贴也是提醒大家，避免大量订购Gutschein造成的风险。一旦交易不成功，如何要求对方推款，而不是被迫接受Guthaben。

Blackandwhite

我爱粥润发 发表于 2012-1-27 10:58
我是邮件跟他们协商了几次，据理力争根据他们的AGB，要求把现金退还到我的账户上，而不是Guthaben，你这种 ...

亲，那他们最终把钱打到你银行帐户了吗？

我爱粥润发

Blackandwhite 发表于 2012-1-27 14:44
亲，那他们最终把钱打到你银行帐户了吗？

他们邮件给我确认了，说两周内钱会打到我订单的那个账户里。这个一般就没问题了。我也在看银行的账户呢。两周过后没收到，就写邮件提醒好了。
你呢，得到他们确认退现金的邮件了吗?

Blackandwhite

我爱粥润发 发表于 2012-1-27 13:49
他们邮件给我确认了，说两周内钱会打到我订单的那个账户里。这个一般就没问题了。我也在看银行的账户呢。 ...

没呢，我要求他们把钱转到我的银行帐户，两天前他们客服给了我电邮，口气很硬，说只能给Guthaben，而且必须12个月内用掉。之前我退过两张KFC的，也是被转成Gutschein，因为钱少，所以也就算了。可这次是100欧呢，我已经不太可能会多买他们的Gutschein了。
谢谢亲的提醒，我也正在看他们的AGB，也要力争到底！

我爱粥润发

Blackandwhite 发表于 2012-1-27 14:58
没呢，我要求他们把钱转到我的银行帐户，两天前他们客服给了我电邮，口气很硬，说只能给Guthaben，而且必 ...

我又看了下他们的AGB，你这种情况他们可能会根据8.3 来强调不给你退款，所以，你可以这样写申述信，说由于他们的Partner Plus-Venture不能完成最基本的交易，而不是你要求的特殊的Dienstleistung，你被迫终止跟Plus-Venture的交易，使得你的Gutschein现在变成不能Einloesen的情况，所以，根据他们的AGB 8.2，要求退还现金全款，而不是Guthaben。如果他们不接受，你可以怀疑他们联合Plus-Venture ，进行欺诈，使你被迫接受Groupon.de 的消费。
你会用律师来起诉他们。

Blackandwhite

谢谢哦，亲亲大猫。