求教达人，租房碰到无赖中介怎么办

鱼翅人参

碰到个难缠的中介，本人德语不好且不懂怎么回复，只能过来法律版求达人帮忙。

去年2011年11月一号拿到租房的钥匙（当时很大头，没有自己察看地板），同月15号打扫卫生发现照片中厨房地砖裂痕。
于是马上就和中介联系，让他们给说法，一起同发过去的还有另外7张地板老裂痕，结果中介2012年1月12日来我家证实。

其他图片上的地板问题他们都接受了，就这个照片里的地砖裂痕他们不承认。赖到我们头上，说是我们搬家的时候摔东西地上坏的。让我们和自己的保险公司索赔。

现在很生气地是：

1）我们家厨房所有东西都是房东自带的，大件啥也不需要我们买。哪里来的东西摔地上呢。
2）凭什么其他照片痕迹他们都接受了，就这个要赖到我们头上，而且偏偏不是我们做的。那个裂痕一看就是老的。
3）现在中介竟然说交接房子的时候，他们看地板都是很Hell.。。如果这么说，他们为啥承认同时发过去照片中另外的老划痕，而地砖这么明显的老痕迹却说我们做的。。看照片也知道那个列痕在15天内不可能那么黑吧。而且我们家刚搬进来的时候，有一个多星期都不做饭的，也就是厨房都不怎么进去的。

4）最令人觉得可疑的是：他们给我接受的时候，合同上没任何注明说哪里有问题，没写地板和阳台上的裂痕，当时我们唯一发现阳台砖裂痕就写上去了。。这是不是有点欺骗租客的感觉？

请问，达人们，这怎么处理呢？

谢谢帮忙

鱼翅人参

没人有经验不？

capital

我觉得专业房屋的Gutachter 可以鉴定出来大概什么时间损坏的。

仙林小童

如果交接房子的Protokol上面没写的话，就很难认定责任了。

七月丁香

1， 找mieterverein，如果是这个协会成员的话，会免费的
2, Gutachter 成本太高
3, 如果有律师保险，找自己的律师

鱼翅人参

七月丁香 发表于 2012-1-25 21:26
1， 找mieterverein，如果是这个协会成员的话，会免费的
2, Gutachter 成本太高
3, 如果有律师保险，找自 ...

第三个已经有。
第一个mieterverein这个月1日刚加入，不知道是否可以。

鱼翅人参

仙林小童 发表于 2012-1-25 20:42
如果交接房子的Protokol上面没写的话，就很难认定责任了。

中介就是用这个理由来说事的。
但问题就是在房东和中介关于所有照片交涉中，竟然接受了其他的痕迹，那些也都是交接房子是没写上的有点猫腻

鱼翅人参

capital 发表于 2012-1-25 20:12
我觉得专业房屋的Gutachter 可以鉴定出来大概什么时间损坏的。

感觉鉴定的应该可以的，就是不知道费用该多高

pattonoriental

出现争执，大家谈不拢，就只能律师上场了。

七月丁香

鱼翅人参 发表于 2012-1-25 22:07
第三个已经有。
第一个mieterverein这个月1日刚加入，不知道是否可以。

去找找，如果你有第三者责任险也是可以解决的。