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萍聚头条

楼主: jjyy11

气人的alice DSL

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发表于 2012-1-28 17:32 | 显示全部楼层
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发表于 2012-1-28 17:39 | 显示全部楼层
liyuqi123 发表于 2012-1-28 17:32
我一个月了 router 还么寄来呢...
你是O2店里签的吗?
TECHNIKER是来检查一下网线正常吧?

我是网上申请的,路由半个多月就寄到了。。。techniker是来帮你把线路接通
有路由就能上网了
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 楼主| 发表于 2012-1-28 17:56 | 显示全部楼层
本帖最后由 jjyy11 于 2012-1-28 18:18 编辑
czhunter 发表于 2012-1-28 17:25
我跟他约termin
居然没人来。。。。直接把我放鸽子了。。。怒去找O2的店面,他们给我重新定个termin才装 ...


O2店当我面给alice 打电话,说再来个2周内给termin。再来2周?

我怒了就给ALice发信,31号为期限,不然解约。今天就给我来这么封信。

中间还有我跟O2店的小插曲,我没来得及写,那些销售都是什么人。我真是领教了。土人和土匪就差一个字。
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 楼主| 发表于 2012-1-28 18:00 | 显示全部楼层
czhunter 发表于 2012-1-28 17:39
我是网上申请的,路由半个多月就寄到了。。。techniker是来帮你把线路接通
有路由就能上网了

今天跟我说1月24号开始我的网络已经开通,
那天我在家,没人来,
没人接线路,这也算开通拉?
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发表于 2012-1-28 18:13 | 显示全部楼层
jjyy11 发表于 2012-1-28 18:00
今天跟我说1月24号开始我的网络已经开通,
那天我在家,没人来,
没人接线路,这也算开通拉?

如果你家之前有人装过网,那么他不用上门也可以开通的。。
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 楼主| 发表于 2012-1-28 18:17 | 显示全部楼层
czhunter 发表于 2012-1-28 18:13
如果你家之前有人装过网,那么他不用上门也可以开通的。。

这个我不知道,我之前住的人,
但是RouterDHL给我退回alice,搞阿。

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 楼主| 发表于 2012-2-2 15:36 | 显示全部楼层
liyuqi123 发表于 2012-1-28 14:32
我1月5号签的网 到现在还没来呢 约的2月2 TECHNIKER 上门...
没有签过ALICE的网啊...
今天又收到封邮件: ...

你弄好了,给我说,
看看我把帖子更新了
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发表于 2012-2-2 19:27 | 显示全部楼层
jjyy11 发表于 2012-2-2 16:36
你弄好了,给我说,
看看我把帖子更新了

我今天都签完了 31号收到的ROUTER 今天来人检查检查线路就好了
一个好像流氓...我男朋友也不在
然后让我等1-2小时FREISCHALTUNG
他没告诉我什么信息都发在我信箱了
我也不知道就傻不拉几的打了免费电话 打了3个才开通了
现在正用着上网呢

ALICE还不错 我这次什么都很准时的
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 楼主| 发表于 2012-2-2 19:34 | 显示全部楼层
本帖最后由 jjyy11 于 2012-2-2 19:36 编辑
liyuqi123 发表于 2012-2-2 19:27
我今天都签完了 31号收到的ROUTER 今天来人检查检查线路就好了
一个好像流氓...我男朋友也不在
然后让我 ...


我今天怒了,跟他家客服说往后神马邮件不再回复,然后刚才Alice给我来电话,问我为啥昆掉alice,我说了一通,
好了,他说2月的费用他家买单,那个37欧的也拿掉,明后天路由器才到。
打算就这么息事宁人了。
我等等看吧,我自己能装吗,你那个也是自己装吗?
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发表于 2012-2-2 20:04 | 显示全部楼层
本帖最后由 liyuqi123 于 2012-2-2 21:06 编辑

装什么?就是设备包裹 PIN的和CODE邮件来了
里面有一些用户信息要填的...
我不知道我就打电话 边打人边告诉我然后填就好了

包裹的东西都插上就好了 里面的原装CD有过程也可以看看的
有个网线先和电脑连着
设置好了 再拔掉就能用无线网了

看来你那边的T-COM服务不好
我这个还行就是总想走
不让我问问题 就想签了字就跑路...
估计还有别的客户吧

我看了合同有14天的解约期 最晚可以是从开通了算
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