这样我还没法解约？

jjyy11 · 发表于 2012-1-26 12:16

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本帖最后由 jjyy11 于 2012-1-27 12:54 编辑

我1月9号签的alice Light，约好24号termin不来人，路由器dhl给我送到packetstation，也不留条，我没法取，（Packetstation我没玩过）结果又送回alice去了，我电话邮件无数过来，Termin的第二天说还没法给新的termin，还在bearbeiten，据说2周以内，再来个2周，（本来Alice搞活动，送3个月移动上网，但是o2的销售说，那我得买上网棒。然后他拿O2的给我免费上1个月，现在，Alice这么搞，宽带没接上前，我肯定要断网了。）我没力气跟alice折腾了，这种情况下，我能把alice撤了，换个其他的么？我跟alice写了，31号前不执行合同，我trete zurück.

坑爹的合同条款，昨天o2网店指出来，取消合同必须在网络开通后。（不过我回家看了看合同，没看见这么写的）

我爱粥润发 · 发表于 2012-1-27 12:00

先把现有的合同kuedigen，然后再签新的。Alice Kuedigungsbefriest 好像就一个月。
另外，扣住银行转账的钱，在他们提供Leistung之前，不付月租。

ruth · 发表于 2012-1-27 12:02

你看看条款,合同什么时候生效.没生效的话,应该是走另外的程序吧.

jjyy11 · 发表于 2012-1-27 12:40

本帖最后由 jjyy11 于 2012-1-27 12:42 编辑

ruth 发表于 2012-1-27 12:02
你看看条款,合同什么时候生效.没生效的话,应该是走另外的程序吧.

这怎么看，一般不是我签字，他确认，就生效吗？
补充一下，我签的是随时解约的那种

jjyy11 · 发表于 2012-1-27 12:58

我爱粥润发发表于 2012-1-27 12:00
先把现有的合同kuedigen，然后再签新的。Alice Kuedigungsbefriest 好像就一个月。
另外，扣住银行转账的钱 ...

我的合同都还没开始生效把，网都没装上。我签的是随时解约的那种。
他们扣不了我的钱。

ruth · 发表于 2012-1-27 13:15

jjyy11 发表于 2012-1-27 12:40
这怎么看，一般不是我签字，他确认，就生效吗？
补充一下，我签的是随时解约的那种

不是的,上次我家装网络,也是老搞不定,后来我老公读合同,合同说,是从装好的那个时候算起.然后打电话去说要取消,那边也是什么合同kundigung需要多久多久啦，我们就把条文翻出来，他们就没话了，乖乖给取消了。

我爱粥润发 · 发表于 2012-1-27 13:23

jjyy11 发表于 2012-1-27 13:58
我的合同都还没开始生效把，网都没装上。我签的是随时解约的那种。
他们扣不了我的钱。

你不是一月九号签的吗，合同怎么会不生效呢?
另外既然可以是随时解约，还是要书面写封信Kuedingung，然后等到他们书面确认，你就开始签其他网络了。

jjyy11 · 发表于 2012-1-27 13:46

ruth 发表于 2012-1-27 13:15
不是的,上次我家装网络,也是老搞不定,后来我老公读合同,合同说,是从装好的那个时候算起.然后打电话去说要 ...

没有看到这条，昨天在店里是这么跟我提，但是回来看看合同上面没有还是我没找着？

jjyy11 · 发表于 2012-1-27 13:48

我爱粥润发发表于 2012-1-27 13:23
你不是一月九号签的吗，合同怎么会不生效呢?
另外既然可以是随时解约，还是要书面写封信Kuedingung，然 ...

浪费一个月时间跟他们折腾，我下礼拜一给他们发昆信

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[售后纠纷] 这样我还没法解约？

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