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萍聚头条

查看: 3033|回复: 8

提问,现在Alice和O2合并以后,Kun合同和寄回路由器的客服地址是什么啊

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发表于 2012-1-26 14:49 | 显示全部楼层 |阅读模式

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如题,Alice Lounge改版后原来的用户名和密码上不去了,想写信去kun找不到客服地址,一个是之前的

Telefonica Germany GmbH & Co.OHG
Postfach 60 09 40
22209 Hamburg

另外一个是通过eteleon知道的

HanseNet Telekommunikation GmbH

Überseering 33 a

22297 Hamburg

应该往哪个地址寄信呢
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 楼主| 发表于 2012-1-27 17:39 | 显示全部楼层
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发表于 2012-2-10 15:22 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2012-2-10 18:04 | 显示全部楼层
jorney 发表于 2012-2-10 15:22
顶一下,马上要Kun,同问

我寄到第一个地址了,还没收到回信,收到后告诉亲
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发表于 2012-2-12 12:57 | 显示全部楼层
limitangar 发表于 2012-2-10 18:04
我寄到第一个地址了,还没收到回信,收到后告诉亲

好的,多谢!
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发表于 2012-3-4 04:54 | 显示全部楼层
本帖最后由 jjyy11 于 2012-3-4 04:55 编辑

lz那2个公司都在一个地方,地址是一样的
邮费自己出吗?我是收到路由器撤了合同。
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发表于 2012-12-10 16:07 | 显示全部楼层
limitangar 发表于 2012-2-10 18:04
我寄到第一个地址了,还没收到回信,收到后告诉亲

麻烦问一下,KUN信应该寄哪个地址啊?多谢啦
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发表于 2012-12-10 16:16 | 显示全部楼层
上月寄路由器回去他们给的第一个地址,没有收到的确认,但是也没扣钱
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发表于 2012-12-10 16:30 | 显示全部楼层
给克服打电话,问一下就好。要是不放心,就两个都寄。
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