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萍聚头条

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[售后纠纷] ebay退貨,把物品寄回賣家,賣家說收不到,怎麼辦?

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发表于 2012-1-29 21:52 | 显示全部楼层 |阅读模式

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上個月在ebay買了一台相機,發現貨不對辦,相機有問題,不像描述那樣是完好,於是我要求退貨,賣家開始時態度不好,說不能退
但我在物品頁上看到是可以退的,於是賣家肯接受退貨
我用了平郵把相機寄回給賣家,已經是3個星期之前的事了..
賣家說收不到...因為我有寫上自己的地址,如果賣家沒有接收貨品,
我應該收到通知要領回自己的貨品吧..
我不知道賣家有沒有騙我,明明收到卻說沒收到..
我應該怎麼辦?
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发表于 2012-1-30 17:10 | 显示全部楼层
退货要用带保险的Paket 。。。。 用Päckchen.... 死无对证啊。。。。
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发表于 2012-1-30 17:24 | 显示全部楼层
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发表于 2012-1-30 19:38 | 显示全部楼层
可以去邮局查呀,证明寄出了。填个nachforschungsantrag,要几个星期。没挂号,不一定查得到,但是有可能。
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