求助jm们，amazon送货显示地址错误要怎么办？

chenx0 · 发表于 2012-2-9 15:40

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最近在amazon用Gutschein买了不少东西，DHL都能安全送达，但Hermes就显示Falsche Adresse，求助jm们，这种情况要怎么办啊？

RahXephon · 发表于 2012-2-9 19:01

是不是最近amazon的系统有问题啊？
好几个人都是amazon定了东西说地址不对退回去的呢。dhl也一样。

貌似跟amazon说一下会再给你邮寄一次的。

小小阿蛟 · 发表于 2012-2-9 19:06

上次也遇到类似的情况，说地址不存在。打了hermes电话，跟他们确认一次地址，会再送来的

chenx0 · 发表于 2012-2-9 21:32

RahXephon 发表于 2012-2-9 19:01
是不是最近amazon的系统有问题啊？
好几个人都是amazon定了东西说地址不对退回去的呢。dhl也一样。

不是，DHL三回都送到了，就Hermes显示的是错误的地址。。。

chenx0 · 发表于 2012-2-9 21:33

小小阿蛟发表于 2012-2-9 19:06
上次也遇到类似的情况，说地址不存在。打了hermes电话，跟他们确认一次地址，会再送来的

亲，Hermes的电话要去哪儿找呢?

怕水的鱼 · 发表于 2012-2-9 21:46

我也有这种情况，我的钱被AMAZON退回了，不是现金而是电子的GUTSCHEIN.

小小阿蛟 · 发表于 2012-2-9 22:34

chenx0 发表于 2012-2-9 21:33
亲，Hermes的电话要去哪儿找呢?

Hermes给了个电话的（01805/333325 ）。你也可以写邮件，info-paket@hermes-europe.de。不过个人觉得电话比较快

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