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萍聚头条

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求助如何取消DB打折卡,望高人指教!万分感谢!

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发表于 2012-3-2 13:56 | 显示全部楼层 |阅读模式

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才来德国不到半年,经朋友介绍办了DB 25的打折卡(是火车打折卡),有效期是3个月的,现在即将到期,没想到收到了DB新寄来的打折卡,自动给我续了一年,第二天又收到了账单。可是我不需要这张新的卡了,平日不坐火车,而且签证再过几个月也到期了。

我完全不懂德语,后来在坛里才了解到,原来要提前6周写信去取消的,可是现在已经过了6周了,而且新卡也收到了。上周去了火车站的DB柜台,柜台不予办理,说写email给DB,于是在上周给他们发了email,到今天已过了一周了,也不见回应,现在离新卡的开始使用期只剩下3周了,我该如何处理?望各位高人指点!万分感谢!
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发表于 2012-3-2 15:16 | 显示全部楼层
新的合同已生效了,你只能付款.
别忘了,在解约期限内写信把它给昆了,不然又自动延一年...
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发表于 2012-3-2 21:14 | 显示全部楼层
本帖最后由 yvonneyang 于 2012-3-2 21:15 编辑

打不过DB,6周不昆,新卡寄来,必须付款了。小心这一年到期之前赶紧昆吧。没辙。
新卡的账单小心期限,过期不交钱,有可能加罚款,这是合法的。
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发表于 2012-3-2 22:04 | 显示全部楼层
本帖最后由 水库小混混 于 2012-3-2 22:05 编辑

lz朋友没给你说要及时困掉么,你现在只能付款用一年了,到时候记得提前困掉,不然又给你继续延长一年
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 楼主| 发表于 2012-3-2 22:27 | 显示全部楼层
啊~~听了各位讲的,是真的吗?太委屈了吧~~按国内的思维,我需要我办理,可是这里怎么就。。。

介绍我的朋友自己也不清楚,现在他已经回国了,可难了我
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发表于 2012-3-3 09:50 | 显示全部楼层
去火车站找工作人员~~~~然后她会给你一个表格~~~~填好就行了~~~~我的这边是这样的~~~我才填完~~~~当然提前六周~~~~~
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