针对亚超菜市场的不良行为

Hany · 发表于 2012-4-1 21:16

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上次在这里投诉过菜市场的不良行为, 已经咨询过律师, 现在来告诉大家

1, 亚超寄来的货里, 如果有缺漏, 亚超必须按法律补给我, 再次发货的邮费一律由他们承担.

2, 德国严禁销售任何过期食品. 大家如果在亚超买到过期或变质的食品, 应当立即通知当地的Gesundheitsamt 或者Verbraucherzentrum.

shasha0708 · 发表于 2012-4-1 21:43

steffi1019 · 发表于 2012-4-1 21:51

我的蓝 · 发表于 2012-4-1 22:02

Journey · 发表于 2012-4-1 22:25

多谢！是得要用法律来保护自己的权益。

kelikeli88 · 发表于 2012-4-1 22:36

nbsky · 发表于 2012-4-1 22:40

pflaume · 发表于 2012-4-1 22:41

librafish · 发表于 2012-4-1 22:44

赞！亚超在线怎么回应呢？

咩咩 · 发表于 2012-4-1 22:49

赞一个！

yongyuan · 发表于 2012-4-1 23:02

后来菜市场有回应么？

thermo85 · 发表于 2012-4-1 23:12

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zjb71 · 发表于 2012-4-1 23:32

好，感覺芊芊快變法律版塊了

蝴蝶的语言 · 发表于 2012-4-2 00:20

MM说的这个没错.我上次在英国的一个宠物网站买了一些东西给我家闺女,按理他们应该送我一包零食当赠品的说,但我收到包裹之后没有那个赠品,后来我在询问其他信息的时候就顺嘴说了下这个事情,其实就是让他们以后仔细些包装,我也没想过一定要这个赠品的说.哪曾想,人转天就给我邮寄出来了,邮费人自付不说还写了Email 跟我再三的道歉,说实话我挺感动的,赠品收到之后二话没说直接给人个5星的Bewertung.服务质量的好坏都是从这些小事情上体现出来的.

1097364367 · 发表于 2012-4-2 00:29

mymy365 · 发表于 2012-4-2 02:48

第一条是肯定的。
第二个过期的东西这个还有待研究，德国的许多网站也卖已经过期的，包括real也卖过期一两天的东西。但是前提是，必须要明确的告知消费者，这个东西已经过期了。如果消费者已经知道这个东西过期，还购买，就是消费者自己的事情了。

Hany · 发表于 2012-4-2 10:20

mymy365 发表于 2012-4-2 02:48
第一条是肯定的。
第二个过期的东西这个还有待研究，德国的许多网站也卖已经过期的，包括real也卖过期一两 ...

前提是，必须说明，食品已经过期，不能食用

rufeng154154 · 发表于 2012-4-2 10:22

thermo85 发表于 2012-4-1 23:12
我早就这么做过了，投诉过亚洲店， NORDSEE等等。卖变质的东西应该投诉不是常识吗？怎么好多中国人都没这 ...

请问下你投诉后是怎么处理的呢?我投诉了,泡都没冒一个.

mymy365 · 发表于 2012-4-2 11:37

Hany 发表于 2012-4-2 10:20
前提是，必须说明，食品已经过期，不能食用

又再次查了一下，德国人对这个也一直在讨论。
MhD只是表明，厂家（注意，是生产厂家）对这个食品负责的日期，也就是说在这个日期之前你吃坏了肚子，可以去找厂家。
一旦超过这个日期，并不是说不能卖了，但是已经和生产厂家没有关系了。
或者，通常情况下是销售商负责，也就是说，你吃坏了肚子，可以找店家。
或者，消费者自己承担风险。

但没有规定说，必须要说明不能食用，食物不能食用，那是无论如何都不能卖了。

狼崽 · 发表于 2012-4-2 13:35

Mond · 发表于 2012-4-2 13:47

我也想知道菜市场是怎么反应的，大家在这里说的热火朝天，人家压根不理也没用啊

Hany · 发表于 2012-4-2 14:12

Mond 发表于 2012-4-2 13:47
我也想知道菜市场是怎么反应的，大家在这里说的热火朝天，人家压根不理也没用啊

上次在这里投诉以后，过两天菜市场就给我寄了瓶黄酒，估计他们看到我的贴了。但是不是我原来订的牌子。过期的食品，我律师让他们把钱退还给我。

Mond · 发表于 2012-4-2 14:50

Hany 发表于 2012-4-2 14:12
上次在这里投诉以后，过两天菜市场就给我寄了瓶黄酒，估计他们看到我的贴了。但是不是我原来订的牌子。 ...

太好了！

这些人真是欺软怕硬啊，大家好说话，他们就欺负人

小阿米 · 发表于 2012-4-2 17:28

赞楼主啊

我去年也在一实体亚超买到了过期变质的东西，是带去WANDERN的，吃了几个觉得味道不对才发现过期一年多了，把我给恶心的。但是由于当时在外地而且购物小票也没了，投诉估计无门，于是就把东西就地扔了。

我想问一下MM，如果买到过期变质的东西，没有小票也一样可以去当地的有关部门投诉么？我也不是想要赔偿啥的，只是觉得亚超卖过期的东西，而顾客又大多是国人，感觉很气愤。中国人欺负中国人的事情，为什么总是层出不穷。所以以后再碰到无良商家，必须投诉

Hany · 发表于 2012-4-2 17:36

小阿米发表于 2012-4-2 17:28
赞楼主啊

我去年也在一实体亚超买到了过期变质的东西，是带去WANDERN的，吃了几个觉得味道不对 ...

我觉得应该可以直接去Gesundheitsamt投诉, 没发票也没关系. 这种事主要是当地的Gesundheitsamt负责处理.

countrysong · 发表于 2012-4-2 17:48

Hany · 发表于 2012-4-2 20:56

小阿米发表于 2012-4-2 17:28
赞楼主啊

我去年也在一实体亚超买到了过期变质的东西，是带去WANDERN的，吃了几个觉得味道不对 ...

其实你就是现在去投诉, 也是可以的, 告诉Gesundheitsamt你在亚超买了变质的食品, 让他们去查.

小阿米 · 发表于 2012-4-3 09:03

Hany 发表于 2012-4-2 20:56
其实你就是现在去投诉, 也是可以的, 告诉Gesundheitsamt你在亚超买了变质的食品, 让他们去查.

我自从上次买到过期变质的东西之后再也没去过那家亚超了。。以后再遇到绝对会投诉的。谢谢MM

蟹肉 · 发表于 2012-4-3 13:24

本帖最后由蟹肉于 2012-4-3 13:25 编辑

Hany 发表于 2012-4-2 20:56
其实你就是现在去投诉, 也是可以的, 告诉Gesundheitsamt你在亚超买了变质的食品, 让他们去查.

谢谢,
以后再买到过期食品,
就去这里投诉!!

Gesundheitsamt

Reinickendorfer Str. 60-60b
13347 Berlin
Haus der Gesundheit

Erreichbarkeit
Tel.: (030) 9018-45500

天水宝宝 · 发表于 2012-4-3 13:30

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