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萍聚头条

楼主: gigi121

[其他] dhl包裹在没有我签字的情况下,放在我家门口,被盗走,求高人指点

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发表于 2012-4-17 08:06 | 显示全部楼层
所以我现在都是直接送Packstation,就是防止这种麻烦的事发生。
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 楼主| 发表于 2012-4-17 08:17 | 显示全部楼层
hh2 发表于 2012-4-17 09:01
hahalz没看懂我说什么。我是说不是送货人在你不在的情况下,说是你本人签收;而是dhl在你不在的情况下,说 ...

恩,我今天就要带着邻居的aussage先去一次警察局登记一下,做一下备案
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 楼主| 发表于 2012-4-17 08:19 | 显示全部楼层
ZANA 发表于 2012-4-17 09:06
所以我现在都是直接送Packstation,就是防止这种麻烦的事发生。

上次我朋友给我寄一个包裹寄到packstation去的,然后一直都没有收到。dhl先是说包裹掉了,然后我们做了nachforschung。然后又说packstation ausgelastet了,最后把包裹退回去的时候说,是收件人没有去取包裹造成的。可是他们根本就没有给我发取包裹的确认邮件。真后悔那时没有留下查询截屏,还多付了一次退回去的邮寄费
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发表于 2012-4-17 08:22 | 显示全部楼层
本帖最后由 Don't_speak 于 2012-4-17 09:23 编辑

dhl服务越来越糟糕...
很多时候明明人在家,那个包裹他们徒省事,还是给交到邻居家.
邮局也是,寄封简单的平信到香港,两三个星期都还没到.可惜他们又是德国境内垄断性的,连去别家投都不大可能.
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 楼主| 发表于 2012-4-17 14:52 | 显示全部楼层
Don't_speak 发表于 2012-4-17 09:22
dhl服务越来越糟糕...
很多时候明明人在家,那个包裹他们徒省事,还是给交到邻居家.
邮局也是,寄封 ...

就是的,真心讨厌dhl,寄回国的包裹更差,时间又久,损坏又大,还要移交ems的邮政海关。
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发表于 2012-4-17 17:31 | 显示全部楼层
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发表于 2012-4-17 17:35 | 显示全部楼层
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发表于 2012-4-19 00:48 | 显示全部楼层
gigi121 发表于 2012-4-17 08:19
上次我朋友给我寄一个包裹寄到packstation去的,然后一直都没有收到。dhl先是说包裹掉了,然后我们做了na ...

我和你说,截了也没用
DHL现在根本就是甩赖皮的典范啊

我有个包裹寄给一个朋友,她没能收到,人不在家
那包裹就退回了
退给我的时候,我上午看到是当天投递的,我在家坐了一天,也没人投递。。。
我一刷新页面,发现包裹被NACHBAR签收了,我赶紧下楼看信箱
连个毛的纸条都没!!!
我那个包裹也价格超过500欧了!!!我急死了!
赶紧截屏给DHL那个投诉EMAIL联系。。。然后那边很久不回复我
接着就放了个假。。。。
于是我就打热线电话,那边说要查查,会再联系我
后来联系我说,包裹是我本人拒收的!!!!!
然后现在在巫婆塔的包裹中心,要我付40欧的保管费。。才会把包裹还给我
还在纸上写。。。逾期没人领,就把我的包裹EINFACH丢掉!!!!
气屎我了!
最后我只能付钱让他们把包裹给我寄回来。。。。
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发表于 2012-4-19 10:47 来自手机 | 显示全部楼层
绿皮车嘟嘟嘟 发表于 2012-4-19 01:48
我和你说,截了也没用
DHL现在根本就是甩赖皮的典范啊


哇塞
这个实在是太恶劣啦
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 楼主| 发表于 2012-5-13 20:14 | 显示全部楼层
绿皮车嘟嘟嘟 发表于 2012-4-19 01:48
我和你说,截了也没用
DHL现在根本就是甩赖皮的典范啊

现在dhl的nachforschung的结果就是,只肯赔502欧。气死人了
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