Sixt租车后出现问题！求助？

xiaobing · 发表于 2012-4-23 00:56

小弟上周在法兰克福火车站的Sixt租用了Opel的CORSA，使用时很小心，没有发生任何刮擦，晚上停车也是在。还车一礼拜以后收到信说副驾驶那边的保险杠位置有5-10公分的刮擦，还商到底漆！我拿车的时候没有查看过车，还车的时候到柜台缴了钥匙就走了，也没有人有当场验车！现在真说不清楚了！！

Sixt还要我书面说明，填表格十天内回复！各位有没有遇到过这样的情况，讨教一下应该怎么处理！

我想让Sxit提供损伤位置的图片，并说明使用中没有发生过任何情况（估计他们不认同的）。

求各位赐教，多谢多谢！

太有才了 · 发表于 2013-1-14 15:04

本帖最后由太有才了于 2013-1-14 14:28 编辑

下面是一个法盲写的模板。谁都可以用。只是用了后果自负。

游客，如果您要查看本帖隐藏内容请回复

护士走光了?
http://saa.auto.sohu.com/magotan ... 42065027166-1.shtml

xiaobing · 发表于 2012-4-23 01:32

求教

xiaobing · 发表于 2012-4-23 10:21

求教

R211 · 发表于 2012-4-23 12:40

你还车的时间是在工作时间内吗？如果是他们是应该有人验车的。现在发生纠纷就很难界定了，我们的经验如果超出工作时间还车，是会自己拍照片留底的

minwei1981 · 发表于 2012-4-23 15:05

帮你顶上去！

ZANA · 发表于 2012-4-23 15:57

不管是AGB还是小票上都写着开车前要自检一下车，如果是你前面租车弄的话，这个责任只有你承担了。

ZANA · 发表于 2012-4-23 15:58

但是这个又牵涉到你没有Polizeianzeige，可能保险还不保。

guohang · 发表于 2012-4-23 16:24

这封信的内容跟我一年前收到的一模一样，也是保险杠位置blabla。偶买了SB0，所以直接一封信过去，说租车期间未发生任何事故，而且换车时也仔细检查过没有挂蹭，让sixt自己检查清楚再发信。然后石沉大海，Sixt只会再寄广告过来，这事儿再不提了。

guohang · 发表于 2012-4-23 16:26

我还车的时候，也没有人检查，给了钥匙就走。
非常怀疑，sixt靠这招敲诈。

Reisender · 发表于 2012-4-23 16:37

你取车的时候没有检查过吗？现在没有Protokoll的话就说不清了。你可以写信说明租用期间没有发生任何事，但是对方估计不会接受。就算是停在路边被别人刮了，只要没抓住肇事者也是你的责任。赔多少看你合同上写的SB是多少了。

xiaobing · 发表于 2012-4-23 17:12

多谢各位回帖，提车时单子上写了三个过擦。现在给我的单子上是新的刮痕，我开车的时候绝对没有刮擦到任何东西，所以还车的时候也没有再检查。规定１０点还车，我９点４０分还的，没有人来检查。到了柜台他们就问有问题吗，回答当然没有，就走人了。后悔没拍照照片！

也可能是我停着被小孩子的自行车刮了，天知道，反正不是我造成的。看SIXT怎么答复了，郁闷！

xiaobing · 发表于 2012-4-23 17:12

合同是SB是８５０，是最普通的那种。

xiaobing · 发表于 2012-4-23 17:14

感觉SIXT挺不负责任，有欺负人的嫌疑。我是的责任绝不抵赖，不爽ING！

123a16 · 发表于 2012-4-23 19:26

SIXT还车就给钥匙

爱吃山楂片 · 发表于 2012-4-23 20:05

这种还车不检查，只给钥匙的做法还真是不好

Reisender · 发表于 2012-4-24 12:10

这种还车不检查的做法是挺不靠谱的，一旦有什么问题说不清。现在想想几次都是这么还的车还没有出问题只能算运气好了。
问题是，就算是停着的时候被别人刮的，LZ自己没注意到，恐怕也要算LZ的责任了。
看来以后最好还是SB0，省心。

linnyfeng · 发表于 2012-4-25 09:06

我遇到过一回你这样的情况，我们提车时候检查过，很仔细，还车时候也查过，很仔细，让他们的工作人员看，他们说不用看，放心。结果一周后收到了这样的信，居然刮蹭位置都和你一样。气死人了。这种情况我建议你报警吧，真的是就是专门敲诈的，而且特别针对中国人，这种情况特别多。我也威胁他们报警，找律师，最后终于把钱退给我了。

爱吃山楂片 · 发表于 2012-4-25 09:09

linnyfeng 发表于 2012-4-25 09:06
我遇到过一回你这样的情况，我们提车时候检查过，很仔细，还车时候也查过，很仔细，让他们的工作人员看，他 ...

这种当场说不用看，之后来信要钱的，多数是事先有预谋的

小小腹婆 · 发表于 2012-4-25 13:03

让Sixt给你证明他们的员工没有在这一个礼拜里对车造成损伤

jami · 发表于 2012-4-25 22:11

是不是每次还车的时候都可以要求他们检查完给我们一个protokoll么

xiaobing · 发表于 2012-4-26 10:52

没想到这样的问题很普遍啊？SIXT不是什么好鸟，反正两天前已经将信件传真给SIXT说明我没有造成任何损伤，看他们怎么回复吧。我会在这里继续更新。

royleoo · 发表于 2012-9-3 11:11

有消息么？我也收到了一模一样的邮件，说的也是一模一样，我买的sb0，租车期间一切ok。刚把online formula 填写了，等待回复。 Sixt这样太欺人了nnd，我都租过好几次他的车了，居然对Kunden都这样！

marklin · 发表于 2012-9-3 12:40

delr · 发表于 2013-1-12 23:07

lz和其他的版友们有没有后来的结果？

前两天搬家租车租了一个transporter，知道sixt名声不好，但其他家都没大车，只好租了这个了。拿了一个车，已经记录在案的已经有30多个伤了。换车的时候是假期。过几天也发信说有一个seitenwand fahrerseit kratzer > 10cm bis Grundierung.

绝对不是我造成的，我们停车都停在空旷的地方，搬东西也是在车后面，无论如何也碰不到weitenwand。

其他各位后续怎么样的？

liukk · 发表于 2013-1-13 01:56

R211 发表于 2012-4-23 11:40
你还车的时间是在工作时间内吗？如果是他们是应该有人验车的。现在发生纠纷就很难界定了，我们的经验如果超 ...

我私人和公司租车都喜欢在sixt租，他们还算可以。工作时间我也没有见过他们验车，都是以我说的为准。

如果出现异议，就直接柜台当场解决。

liukk · 发表于 2013-1-13 02:00

直接过去柜台找他们理论。刮了就是刮了，没有就是没有（也有可能是你放那边，别人刮了你没有说事就跑路了）。要理直气壮些，他们有时候也不确定。

而且以后也注意合同，上面会写车上有多少个划痕。开车前稍微扫一眼。看看情况，如果出入大就得提前理论，减少纠纷。

andylong · 发表于 2013-1-14 15:28

这家公司这么可恶阿

乖囡 · 发表于 2013-1-14 23:07

期待 · 发表于 2013-1-19 01:45

Sixtaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

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