有人碰到过么，预约签证提交表格时显示护照号已预约过。

feefei · 发表于 2012-5-2 13:45

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表格填好提交的时候，转了半天，出来说Gateway Timeout，我刷新了下，结果回到填表页面显示此护照号码已预约过。问题是并没有收到领馆的预约确认，应该是没有预约成功才对。隔天晚上重添再试，还是说约过了。
有人碰到过这样的情况么？后来怎么解决的？

gufimaomao · 发表于 2012-5-2 14:17

直接写邮件去领馆问，写清楚所有信息，让他们给你发确认件

tempo · 发表于 2012-5-2 20:21

gufimaomao 发表于 2012-5-2 15:17
直接写邮件去领馆问，写清楚所有信息，让他们给你发确认件

请问大使馆的信箱是什么。。

发了一封不知道是不是那个信箱

roince · 发表于 2012-5-3 23:19

有消息了吗？我今天也碰到同样的情况了，前天约，给我一个空白页面，也没有确认信，今天再抢，收到“Diese Angabe muß eindeutig sein. Bei einem anderen Termin wurde sie bereits ...”。
不知道情况怎么样了。

wwttbb · 发表于 2012-5-3 23:25

gufimaomao 发表于 2012-5-2 15:17
直接写邮件去领馆问，写清楚所有信息，让他们给你发确认件

我同样的问题，收到的回复如下：
Zu dem Termin Ihres Vaters: Aus technischen Gründen kann derzeit keine Wiederholungsübermittlung der elektronischen Terminbestätigung erfolgen.由于技术问题，电子确认不能重复发送。

Der Einlass in die Visastelle erfolgt zu dem von Ihnen gebuchten Termin ohne Vorlage der Terminbestätigung, sofern die von Ihnen bei der Buchung eingegebenen Daten und der Reisezweck korrekt sind.如果你所输入的信息没有错误的话，到时候可以没有确认信直接去Termin。

Bitte bringen Sie einen Ausdruck dieser Mail mit.打印并带上这封邮件。

有人跟我一样觉得这很不靠谱吗？

wwttbb · 发表于 2012-5-3 23:27

这是我几天前收到的邮件，我进一步问确切的时间，想要对方人工查询确认一下预约，就再没有消息了。

haohao725 · 发表于 2012-5-7 10:28

我也碰到了同样的问题，请问楼主后来怎么样了，领馆有没有说预约到了？

feefei · 发表于 2012-5-7 10:38

haohao725 发表于 2012-5-7 11:28
我也碰到了同样的问题，请问楼主后来怎么样了，领馆有没有说预约到了？

领馆给我回信如下：

你好！请先自行在你的电子邮箱中诸如“垃圾邮件”或“广告邮件”的分类里查询是否有本馆的系统自动回复，因为有些网站的邮箱会自动将系统所发邮件设定为垃圾或广告邮件。若查询后确定没有收到预约确认函，请使用德语或英语告知：
1.未收到预约确认函的申请人的个人信息（姓名拼音，生日，护照号码）；
2.预约时选择的具体时间（哪一天及哪一时段）；
3.预约时选择的哪一种签证类型。我们在收到你的邮件后将直接转发给预约系统的责任部门进行查询。

大家可以直接应用德语或英语写信给visa-information@shan.auswaertiges-amt.de。我发现真有问题需要处理的话，这个比领馆网页提供的visa-information@shan.diplo.de要直接有效。

betseyj · 发表于 2012-5-8 18:11

我也碰到了！！出现了空白页！怎么办！！！

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