额，看了很多帖子，还是想问下，HM退货

synge

看了好多关于HM退货的帖子，但是还是有点不太清楚，有几个问题，
1.我要是退货的话，要先去汇款么，因为规定寄出后14天内要汇款，他发货是16号，到今天已经8天了，如果寄回去，都不知道要多久，到时候HM会来催账么。
2.我两件衣服15欧加上邮费5欧，如果退的话是退15欧还是20欧，都说退全单是全额退，但是也有看到说不退邮费的。
3或者说我这单汇款，然后全退了，我的saldo里会有20欧，我现在还定了一单，还没发货，等他发给我的单子总价是70的话，我自己扣掉我saldo的钱给他会50欧可不可以啊
哪位好心的MM帮我下吧，那个单子上的条款看的我好晕啊~

synge

自己顶一个，木有人知道咩，还是问题太呆了，大家都懒的回答了

timi_zhang

1. 没想过这个问题，我一般收到如果都不合适，就都退回去了，没算过时间，如果mm担心会被催款，先付了再退也可以
2. 如果整个订单都退，邮费也会退的
3. 可以的，你到时候直接转50就行~

mirandawx

看一下我写的这个吧：http://ww4.sinaimg.cn/large/9efdcceagw1dsj2zr3myxj.jpg
你就把你要买的东西的钱在14天内转账就行了。其他的就该退的退。如果全单退回，是不收运费的。而且大家都用1304免运费。。。
第一单全退回的话就不用管了，第二单等到了试完了决定留哪件再汇款。我的帐户里连续几个月都是好几单在一起的。我就只算我自己留下的衣服，然后汇钱给她们。其他的就是她们和邮局的事了。

synge

timi_zhang 发表于 2012-5-22 13:03
1. 没想过这个问题，我一般收到如果都不合适，就都退回去了，没算过时间，如果mm担心会被催款，先付了再退也 ...

谢啦，一会拿去退掉，话说MM做过他家的计算题没。。。就是那个在rueckschein反面有个说明，说你一共是多少钱，如果你要退的话你还需要支付多少钱那个，全额退是不是写0。。。

synge

mirandawx 发表于 2012-5-22 13:07
看一下我写的这个吧：http://ww4.sinaimg.cn/large/9efdcceagw1dsj2zr3myxj.jpg
你就把你要买的东西的钱在 ...

呀，我在微博上看到败吧转过这个，原来是MM写的啊，久仰久仰我的1304用了被她们删了MM说你都是连续几个月几单加在一起，那他们不会说超过14天寄monatrechunung给你么。。。

timi_zhang

synge 发表于 2012-5-22 13:44
谢啦，一会拿去退掉，话说MM做过他家的计算题没。。。就是那个在rueckschein反面有个说明，说你一共是多少 ...

我没有做过哎~~

synge

timi_zhang 发表于 2012-5-22 13:51
我没有做过哎~~

哈哈哈，那我也不填了，怪怪的，也没见说要填的。就是怕我全单退了他过14天没收到包裹和钱要催，之前被亚马逊催过一次，罚了我六块，真是讨厌

mirandawx

synge 发表于 2012-5-22 12:47
呀，我在微博上看到败吧转过这个，原来是MM写的啊，久仰久仰我的1304用了被她们删了MM ...

从来没收到过，反正我每月Saldo都不是0。
我就按时交钱，按时退货。所以不会出问题的

synge

mirandawx 发表于 2012-5-22 15:16
从来没收到过，反正我每月Saldo都不是0。
我就按时交钱，按时退货。所以不会出问题的

MM知不知道一般转账多久会到啊，我是去银行给的单子，周2给的到今天还没有消息，是因为跨行所以慢么，另外退回去的衣服也是石沉大海，显示上周六退回到了HUB就没有下文了。