求助~！快递把东西寄错了

邂逅自由 · 发表于 2012-5-24 09:16

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在网上买的东西之前两次都寄到家里了第三次却寄错了 ~！跟踪订单说是已经签收了~怎么办是Hermes快递

vvvwww · 发表于 2012-5-24 09:24

估计不是寄错是给扔门口弄丢了之类的。。还是快点跟Hermes客服联系吧

狼崽 · 发表于 2012-5-24 11:22

跟客服联系，他家经常找人代收，不塞条子

l@kritz · 发表于 2012-5-24 13:27

dhl ist schlimmer....
das paket kommt gar nicht an..:(

邂逅自由 · 发表于 2012-5-24 16:05

狼崽发表于 2012-5-24 12:22
跟客服联系，他家经常找人代收，不塞条子

客服不管啊

lyfwanwanawan · 发表于 2012-5-24 16:09

丢在你的nachbar那里，晚点给客服打电话，他们那里应该有记录丢在了哪个nachbar那里

木又寸口十 · 发表于 2012-5-24 17:09

本帖最后由木又寸口十于 2012-5-24 18:11 编辑

邂逅自由发表于 2012-5-24 17:05
客服不管啊

给客服打电话,问问谁签收的客服能管
我之前的包裹就不知道被扔哪个邻居那了,客服告诉我的人名我也找不到打了2通还是3通电话,第二天把包裹乖乖给送上门了

狼崽 · 发表于 2012-5-24 18:38

邂逅自由发表于 2012-5-24 17:05
客服不管啊

我上回帮人收了一个，结果邮递员没有塞条子，那个人就打电话给客服，客服告诉他是谁给收的

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