新手，请教一下，BS 上买东西要邮费吗？

dz058 · 发表于 2012-6-1 13:53

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新手，请教一下，BS 上买东西要邮费吗？退货容易吗？

geminiyuan · 发表于 2012-6-1 14:07

要邮费（但是如果购买两单以上，退货率小于百分之十，从第三单开始免邮费）
退货免费，方便

Hongwey · 发表于 2012-6-1 14:58

是前三次要邮费，邮费是5欧。如果你在这才次里没有退货或小于百分之十的退货，从第四次开始免邮费，但最低消费要在9欧以上。如果免邮费后退货率超过百分之十的话有可能就会再要邮费或被踢出。

dz058 · 发表于 2012-6-1 18:24

geminiyuan 发表于 2012-6-1 15:07
要邮费（但是如果购买两单以上，退货率小于百分之十，从第三单开始免邮费）
退货免费，方便

谢谢啦。。。

dz058 · 发表于 2012-6-1 18:24

Hongwey 发表于 2012-6-1 15:58
是前三次要邮费，邮费是5欧。如果你在这才次里没有退货或小于百分之十的退货，从第四次开始免邮费，但最低 ...

非常感谢，我去瞅瞅。。

狼崽 · 发表于 2012-6-1 19:15

收到第三单后要等16天再定才会免邮费

另，他家有时候号码不知道是西班牙，还是意大利的，总之就是跟德国码子不一样，退货理由为号码与实际不符，就不算退货率

泡泡姬 · 发表于 2012-6-1 19:41

狼崽发表于 2012-6-1 20:15
收到第三单后要等16天再定才会免邮费

另，他家有时候号码不知道是西班牙，还是意大利的，总之就是跟德国 ...

前几天买了件衣服，是蛋白还不知瑞典的牌子，买的36码，结果比在德国买的正常36码整整大了一圈，于是写邮件去反应，结果客服的回复是不存在标准的德国码数，衣服上写多少码就是多少码，让我直接退货。。。

Hongwey · 发表于 2012-6-1 20:11

狼崽发表于 2012-6-1 20:15
收到第三单后要等16天再定才会免邮费

另，他家有时候号码不知道是西班牙，还是意大利的，总之就是跟德国 ...

不是吧？我退了2次都是因为尺码不合适退的货，也给我记分了啊！

狼崽 · 发表于 2012-6-1 20:36

Hongwey 发表于 2012-6-1 21:11
不是吧？我退了2次都是因为尺码不合适退的货，也给我记分了啊！

你要跟他讲，描述尺寸跟实际尺寸不符，不是直接的那个retour，是Reklamation，点Kontaktformular，然后填表，会收到邮件让你点retour，然后把那个号码给他，他会把那个退货率去掉

狼崽 · 发表于 2012-6-1 20:39

泡泡姬发表于 2012-6-1 20:41
前几天买了件衣服，是蛋白还不知瑞典的牌子，买的36码，结果比在德国买的正常36码整整大了一圈，于是写邮 ...

啊~是不是他们现在也把那些乱七八糟的码改成德国尺寸了。。。不过我每次不是直接找客服，是填那个表，然后邮件说，让我把retour 的号码发给他，他给改掉退货率

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