求助，沃达丰无线网，本月的账单多收了20欧，打电话给客服，说是我订制了个Abo！

mymy365 · 发表于 2012-6-5 21:33

geminiyuan 发表于 2012-6-5 18:14
我查了下我的账单，这个abo是一周付一次钱的，一次4,99欧。google上搜出来的德国苦逼童鞋们，有不少也是 ...

因为你是用这张卡无线上网的，所以你在笔记本上点击一个Banner，运营商就会自动把你的号码传递过去，自动扣费，这是合理合法的。
别人不知道你的email地址，当然不能给你Email确认。但别人肯定给你短信确认了，只是因为你的卡放在路由/上网棒里面，没有及时的收阅短信。

geminiyuan · 发表于 2012-6-5 21:41

本帖最后由 geminiyuan 于 2012-6-5 21:41 编辑

mymy365 发表于 2012-6-5 21:33
因为你是用这张卡无线上网的，所以你在笔记本上点击一个Banner，运营商就会自动把你的号码传递过去，自动 ...

好吧。。。。。
再请问个问题，
这种情况下，有可能把钱要回来么？

mymy365 · 发表于 2012-6-5 22:26

geminiyuan 发表于 2012-6-5 21:41
好吧。。。。。
再请问个问题，
这种情况下，有可能把钱要回来么？

前面就说了，14天之内的，肯定可以要回来。
14天之外的，你可以尝试一下，你要坚持你没有订阅！写个Widerruf，要求他们拿出你点击的证据来。

geminiyuan · 发表于 2012-6-5 22:34

mymy365 发表于 2012-6-5 22:26
前面就说了，14天之内的，肯定可以要回来。
14天之外的，你可以尝试一下，你要坚持你没有订阅！写个Wide ...

谢谢！！

skhaai · 发表于 2012-6-5 22:36

我有过类似情况。。。也是VODAFONE家的我是用IPHONE浏览网页不知道啥时候不小心点到就自动订阅了哎。。。
没有办法 KUN掉就行然后通知vodafone把这类服务锁起来以后就不会发生了
已经扣掉的钱是无法拿回来的你GOOGLE一下很多德国人也被骗
你可以尝试跟公司交涉试试说不定运气好的话会有别的结局吧

geminiyuan · 发表于 2012-6-5 22:45

skhaai 发表于 2012-6-5 22:36
我有过类似情况。。。也是VODAFONE家的我是用IPHONE浏览网页不知道啥时候不小心点到就自动订阅了哎。。。 ...

唉，已经锁了已经锁了，反正和他家的网络合同，到9月初就到期了说

话说是该和vodafon交涉还是该和这个提供abo的公司交涉呢？
我看了N多例子，只有一个人是把钱要回来的，是管vodafon要回来的。。。强人！可惜他木有写详细教程。。。

酱油打手 · 发表于 2012-6-5 22:46

geminiyuan 发表于 2012-6-5 18:14
我查了下我的账单，这个abo是一周付一次钱的，一次4,99欧。google上搜出来的德国苦逼童鞋们，有不少也是 ...

电视上曾经播出过类似的事情
记者打电话没人接，去注册地没人
无果

skhaai · 发表于 2012-6-5 22:46

geminiyuan 发表于 2012-6-5 22:45
唉，已经锁了已经锁了，反正和他家的网络合同，到9月初就到期了说

话说是该和vodafon交涉还是该和这个 ...

当然是提供abo的公司拉
VODAFONE不管的

geminiyuan · 发表于 2012-6-5 22:55

skhaai 发表于 2012-6-5 22:46
当然是提供abo的公司拉
VODAFONE不管的

可是沃达丰代为收费哦，账单开到一起的。。。。唉。。。

skhaai · 发表于 2012-6-6 12:30

geminiyuan 发表于 2012-6-5 22:55
可是沃达丰代为收费哦，账单开到一起的。。。。唉。。。

理论上是这样呀但是我问过他是说他们不管的。。。反正很流氓就是啦。。。
你再好好问问呗谁知道呢说不定你运气比较好拿回来了也不一定哇
反正我白付了3个月才知道。。。最后钱也没拿回来

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