收到催账单！！！

游戏雄 · 发表于 2012-6-5 20:18

Joseph_Lee 发表于 2012-6-5 18:09
kontoauszuege看了。。每个月关于O2最少在我账户里扣不少于50的钱~~~ 就是不知这518是否是所有的钱付完 ...

建议你去找律师问问把去年我也遇到1000欧的催账单当时

没有经验也不懂就稀里糊涂的交了

Joseph_Lee · 发表于 2012-6-5 20:45

游戏雄发表于 2012-6-5 21:18
建议你去找律师问问把去年我也遇到1000欧的催账单当时没有经验也不懂就稀里糊涂的交了

其实如果真是需要交那也就交了但是必须要弄清楚具体的项目是哪些东西需要一共交这么多我只是想了解清楚这个

酱油打手 · 发表于 2012-6-5 21:43

Joseph_Lee 发表于 2012-6-5 18:09
kontoauszuege看了。。每个月关于O2最少在我账户里扣不少于50的钱~~~ 就是不知这518是否是所有的钱付完 ...

那到现在扣了几个月？
你可以跟这家Inkasso联系一下，把你Kontoauszuege里O2的划款记录做标记，传真给Inkasso

Joseph_Lee · 发表于 2012-6-5 22:08

本帖最后由 Joseph_Lee 于 2012-6-5 23:11 编辑

酱油打手发表于 2012-6-5 22:43
那到现在扣了几个月？
你可以跟这家Inkasso联系一下，把你Kontoauszuege里O2的划款记录做标记，传真给In ...

今天晚些时候又打电话确认咯结果O2那边确认我这是确实有518没交说是去年9-12月的钱没扣掉。。但是当我询问具体是哪些东西算出来的518欧 O2却给不了具体的款项（因为合同中写的是30欧/月）不知应该如何是好我觉得如果就算是我要交这笔钱应该至少给我个明确的款项表明具体是哪些一共加在一起有518欧

酱油打手 · 发表于 2012-6-5 22:18

Joseph_Lee 发表于 2012-6-5 23:08
今天晚些时候又打电话确认咯结果O2那边确认我这是确实有518没交说是去年9-12月的钱没扣掉。。但是 ...

没有收到账单吗
02网上也可以自己查账单吧
你在你的合同里找找，用户名是手机号，密码应该在合同里

Joseph_Lee · 发表于 2012-6-5 22:47

酱油打手发表于 2012-6-5 23:18
没有收到账单吗
02网上也可以自己查账单吧
你在你的合同里找找，用户名是手机号，密码应该在合同里

已经查过了并木有说明具体是哪些加一起518欧而且O2方面也说不清楚就奇怪在这里了

酱油打手 · 发表于 2012-6-5 22:49

Joseph_Lee 发表于 2012-6-5 23:47
已经查过了并木有说明具体是哪些加一起518欧而且O2方面也说不清楚就奇怪在这里了

没有质疑他们吗？
说不清是什么就找Inkasso？

Joseph_Lee · 发表于 2012-6-5 23:01

本帖最后由 Joseph_Lee 于 2012-6-6 00:02 编辑

酱油打手发表于 2012-6-5 23:49
没有质疑他们吗？
说不清是什么就找Inkasso？

对啊关键就在这里我问他们说如果是几个月的钱没扣也只应该是100多怎么来的500 O2说也不清楚让我去问INKASSO 我去问INKASSO 那边也没给个确切的答复

酱油打手 · 发表于 2012-6-5 23:04

Joseph_Lee 发表于 2012-6-6 00:01
对啊关键就在这里我问他们说如果是几个月的钱没扣也只应该是100多怎么来的500 O2说不知道让我去问 ...

lz还上学吗？
去学校让律师给Inkasso和O2写信，要求他们给出518欧的账单明细
或者去Verbrauchershutzzentrale让那里的律师帮你，书面声明不给账单详情不会付钱

Joseph_Lee · 发表于 2012-6-5 23:07

酱油打手发表于 2012-6-6 00:04
lz还上学吗？
去学校让律师给Inkasso和O2写信，要求他们给出518欧的账单明细
或者去Verbrauchershutzze ...

我的学校是私立貌似应该没有律师。。我是有这种打算但是具体的话也不知道去哪里办好去消费者协会有用吗？

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