Talkline 特价o2合同2个月体验报告

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本人于今年4月通过eteleon签了2份talkline o2 flat M的合同，即拨打德国座机和o2手机包月+上网包月的合同，实际月租是 6,99欧。
到现在已经使用2个多月，体验如下：
1 我订了2次，第一次反悔了，没有被额外收取手续费。因为我是带号入网，原合同是o2的原装合同，但是挂在我公司名下，而我第一次申请是以个人身份申请的，结果o2不放号，要提供更多繁琐文件，我嫌麻烦直接反悔（通过eteleon，不是talkline），用公司身份再申请了一次，这次很顺利，talkline事先通知我卡的激活即转号时间，卡准时激活和转号。
2 卡激活后我立即拨打了免除开通费的Gutschein电话。
3 在talkline网站上注册了管理账户，管理账户的界面比较规范和友好，通过kontakt联系客户服务，昆掉了2项附加服务，很快得到了客户服务的回复确认邮件。之前为了求保险，我又自己直接给talkline的信箱写了2封邮件昆附加服务，回复很有趣，一封答复确认，另一封说我不是他们的客户，原因我清楚，因为我之前反悔过一次，留下多份资料在他们电脑中，这个客服没弄清楚，这个也说明他们的客户资料管理还是存在问题。以上可以看出，昆附加服务只需通过kontakt联系即可，不要自己单独写邮件多生事端。
4 第一个月账单收到，我在3G网络下用过QQ和Skype，没有被额外收费。账单明细很清晰，没有乱收费现象，但2张合同都被收取了开通费，于是我通过kantakt联系客户服务，很快得到答复，说最迟在第三份账单中返还。
5 eteleon的600多欧返款准时到我在eteleon的合同管理账户上，我点了auszahlen后很快就转到了我指定的银行账户上。
6 第二个月账单收到，其中一份合同的开通费已经返还，账单余额为负9,95欧，即他们免除了月租以外，还差我9,95欧，该账单无误。另一份合同的账单还没有返还开通费，我准备看下个月账单再说。没有发现乱收费现象。
7 2个月使用过程中没有出现什么故障，只是有一次突然不能上网了，开关3G都没用，重启手机后恢复，可能是我手机自己的问题。
以上就是2个月Talkline合同的使用报告。

zlicer

playadiggi

talkline是个很流氓的公司，定过一次 有问题后，再也不定了。

都在ebay买o2的合同，1,99欧的o2 L，mobilecom的。 省心多了啊。。。

tmd sb  talkline 等和通过后 还要给他寄回去，而且每个月要用每张卡都打电话，要不5欧一张卡的罚单。。。 很cd的公司，大家小心啊。 反正我个人不推荐talkline。

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playadiggi 发表于 2012-6-13 02:30
talkline是个很流氓的公司，定过一次 有问题后，再也不定了。

都在ebay买o2的合同，1,99欧的o2 L，mobil ...

你从ebay买o2的合同，1,99欧的o2 L，其实就是talkline的合同，talkline是mobilecom-debitel的一个品牌，本来就是一家公司，不知道你省心了什么。talkline确实有每月必须打电话的合同，但是那是同时提供了免费手机等的特价活动。