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关于:“回国机票价格网上询价和直购处” Fluege.de有欺骗行为

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发表于 2012-6-13 10:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 Hartz 于 2012-7-8 07:49 编辑
7 U: E8 |* S2 z  {1 l  t7 M5 m
* y% l+ _! ]6 U# w0 g我刚刚发了二次帖,不知原因,都被自动过滤,写不完整。只好在试一次:, O" ^/ c! u4 _- h* H, b
我在机票超市栏目里关于:“回国机票价格网上询价和直购处” 看到网址www.fluege.de。于是5月18日在这里给家人买的机票。现在家里人来不了了。我想退票,有人知道怎样退吗?
* d6 [# A! V& r4 {. s; E" `我写了很多次Email。但都是自动回信,让打他们的热线电话:Telefonanschluss aus Deutschland 0900 / 1 358 343 2,49
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 楼主| 发表于 2012-6-13 10:02 | 显示全部楼层
本帖最后由 Hartz 于 2012-6-13 10:05 编辑
" U% {0 M0 ^: j! L8 s* e! f9 A* I+ t+ |3 L
还是发不完整,只好继续:我写了很多次Email。但都是自动回信,让打他们的热线电话:Telefonanschluss aus Deutschland 0900 1 358 343 2,49
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 楼主| 发表于 2012-6-13 10:07 | 显示全部楼层
本帖最后由 Hartz 于 2012-6-13 10:08 编辑 8 j5 F' Q- G9 B1 c' K" q; x

1 P' Z  v4 i+ m( A( v4 o也就是每次2,49不限制分钟Telefonanschluss aus dem Ausland 49 1805  492 880 Anrufkosten je nach Netzanbieter im Ausland 我用座机打0900 1 358 343,打不通,手机打总是占线,即使占线,一次是收费2,99欧元。我检查我的账单上他们提供的地址和他们给的Email的地址不一样,公司的名字也不一样。而且电子票上没地址。
( c4 b$ P( ]6 S+ aEmail的地址是:Unister GmbH Barfußgäßchen 11 04109 Leipzig Germany/ a) p" P/ A' ?8 W0 W8 D) F$ t1 [7 @
账单上的地址是:fluege.de c/o AERUNI GmbH Barfußgässchen 15 04109 Leipzig/ O7 {3 y$ N* {
service@fluege.de, A$ ]! f; E. g8 Q. y
我昨天寄了挂号信,寄的是第一个地址。但我疏忽信忘记签字了。今天想再寄一次,但不知应该寄哪个地址?7 E* m, D, `1 h  V" K
谁有这方面的经验,请高人指点!首先谢谢!
' B1 o9 G1 |7 c5 ~
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发表于 2012-7-5 13:09 | 显示全部楼层
Hartz 发表于 2012-6-13 10:07
# x3 Z7 ~5 l$ I% z也就是每次2,49不限制分钟Telefonanschluss aus dem Ausland 49 1805  492 880 Anrufkosten je nach Netzan ...
/ n0 z5 S1 b5 f0 Q4 u3 G
你就打服务热线,邮件都不知道何年何月才会回你,我今天就试过,可以打通。不知道你有没有解决问题了?
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 楼主| 发表于 2012-7-5 15:10 | 显示全部楼层
郁火都市 发表于 2012-7-5 13:09 1 ^- a6 l: k- K% Q, U
你就打服务热线,邮件都不知道何年何月才会回你,我今天就试过,可以打通。不知道你有没有解决问题了?
+ H7 _& G- W6 a& y: y. _
谢谢你!我打过,用我家里座机打不通,手机一打就通,但都是录音,就是占线也是录音通知,即使这样,每分钟也是收我2,99欧元。
6 V* A+ }( ?6 E, n3 b5 Q6 A. j4 }( n后来他们在我的三封挂号信的催促下,在加上他们公司里的一个热心同胞(我在网上找到的这位热心同胞,他也告诉我他们公司fluege.de服务及差。)帮我问了一下,他们给我回了邮件,告诉我有可能28个工作日之内给我退350欧元,也就是只能退机场税,从机场税中再扣50欧元。这样,如果他们给我退350欧元,我加上寄信,打电话和票钱损失650多欧元。如果这个流氓公司一分钱不退,我1000欧元就等于白白送给fluege.de了。: x+ b: q7 P8 q/ c7 z7 w! s
目前,我一分钱没得到,还有15天的时间,就是他们的28个工作日期。如果还没消息,我还要继续找他们交涉。) q1 E. Y, _* K) j# z: ?( v+ |) L
我现在觉得为这个事折腾得精疲力尽。通过我的教训,我要告诉大家,强烈反对在fluege.de买票。找票时,看着比较便宜,但当你给他账号后,继续,就无形加上一些费用。。它们实在是诡计多端。
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发表于 2012-7-7 18:55 | 显示全部楼层
Hartz 发表于 2012-7-5 15:10
4 |' M. A: k" \& G$ c, J谢谢你!我打过,用我家里座机打不通,手机一打就通,但都是录音,就是占线也是录音通知,即使这 ...
/ }0 J" v9 O  L8 @1 w/ Y. S9 t
我打电话去的时候是每分钟1.19欧,耗不起啊。我也是在网页上看看价格,然后输入自己的卡号看最终价格,结果订单自动生成,我怎么打电话发邮件就是不理我,硬是出票了,退票要罚200欧,我嫌贵,又说是罚130欧,后来我到银行把订单取消了,幸亏银行还没有把钱转出去,所以我钱全都拿到了,银行就说他们是个骗子。要是他们敢给我律师信让我罚款的话,我就告他们去,反正他们操作不规范,乱收费话说,我也损失20来欧电话费。不管如何这个网页还是不要定的好,碰到退票改签就麻烦死了
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 楼主| 发表于 2012-7-8 07:43 | 显示全部楼层
郁火都市 发表于 2012-7-7 18:55 ( L4 y1 I- z7 f) [
我打电话去的时候是每分钟1.19欧,耗不起啊。我也是在网页上看看价格,然后输入自己的卡号看最终价格,结 ...
6 L' T1 D5 G6 f
谢谢你!我当初没想到马上去银行取消订单,发现票如此贵,马上写邮件,几次就自动退回,接着1个小时就出票了。
3 f6 W) j& A9 Y9 y  V这次的教训,让我深深认识了fluege.de这个骗子公司,竟然还有同胞为他们做广告。。。
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 楼主| 发表于 2012-10-10 16:22 | 显示全部楼层
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发表于 2013-12-3 00:11 来自手机 | 显示全部楼层
我定了来回瑞士机票,email所有价格呈现均为269欧,可信用卡上却另外有一笔费用80欧,没有帐单,已经电话信用卡公司,以后看来网上买机票得很小心
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发表于 2013-12-3 00:11 来自手机 | 显示全部楼层
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