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有没有人用过德国境内的协助转机服务啊?针对第一次出国,又不懂德语,英文的人

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发表于 2012-6-22 14:06 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 zxz1314 于 2012-6-22 15:09 编辑

父母准备来德国探亲,上海直飞德国的飞机直到慕尼黑或者法兰克福,然后要转机到汉诺威。他们俩第一次来德国,又不懂德语或英文,只能请求别人协助转机,领他们到飞往汉诺威航班的登机口。请问哪些航空公司提供这项服务?有人用过吗?方不方便啊?
另外,看到东方航空每周一,三有从上海飞往汉堡的飞机,也是在法兰克福转机的,转机听说还挺方便的,不知道有人乘过吗?是在同一个航站楼转机吗?同一层吗?转机时间够不够啊?
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发表于 2012-6-22 20:27 | 显示全部楼层
有转机服务但是肯定没有讲中文的。其实看图标一般都能找到的。很多父母都不懂德语,英语的,也没有走丢啊。

点评

80多欧服务费就能有讲中文的,还有粤语呢  发表于 2012-6-24 20:18
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发表于 2012-6-22 21:22 | 显示全部楼层
这个对父母亲来说却是有困难,建议给他们一些简单的中德指示说明,这样总会有机场工作人员协助的。我个人经历有遇到过刚过那个登机桥全部人都被警察拦下查护照。转机通道也是需要逐个过海关的,而且窗口比较少,乘客很多,航站楼可能会变。行李虽然自动转机,但二次登机前还会过一次安检,建议在国内机场免税店不要买液体的东西,可能再次安检不让过。转机时间还是尽量多留一些吧。如果飞机上能找个好心的中国同胞帮忙就再好不过了。祝你父母出行顺利!
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发表于 2012-6-22 21:36 | 显示全部楼层
我妈回国时在慕尼黑转机,我们给她买了汉莎的转机语言服务。是中国地勤带她转,挺好的。应该是送过关到登机口就行了,我妈说她还叫人家帮她买了一碗面吃。
汉莎肯定是有这个服务,其他不知道。
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 楼主| 发表于 2012-6-24 15:34 | 显示全部楼层
谢谢楼上的各位啊。我查到上海到法兰克福的汉莎飞机比较多。有没有人在法兰使用过汉莎的转机协助服务呢?法兰机场非常的大,接机的人在哪里等从国内过来的人呢?就怕父母在法兰机场走丢了。而我们只能在汉诺威傻等。

点评

楼主, 我有个小建议, 你可以把一些信息写下来, 然后让他们打印出来带在身上. 中英德 三种语言: "我要去哪里, 需要在这里转几点的哪次航班,但是我现在不知道该怎么做, 我需要帮助" 实在没择的时候他们可以出示   发表于 2012-6-24 16:52
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 楼主| 发表于 2012-6-24 19:56 | 显示全部楼层
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发表于 2012-6-24 20:20 | 显示全部楼层
本帖最后由 shanshan1986 于 2012-6-24 22:19 编辑
kitakamakura 发表于 2012-6-22 22:36
我妈回国时在慕尼黑转机,我们给她买了汉莎的转机语言服务。是中国地勤带她转,挺好的。应该是送过关到登机 ...


我也正要给我父母办理这个服务.请问当时他们带父母过海关了么?就是护照盖章那,跟海关警察帮着翻译么?



回评论:太好了,谢谢啦~
我下礼拜就打算定这个了~~

点评

对,主要就是过海关。在下机口举个牌子接,然后一直带到登机口。过海关帮翻译,估计一般看到地勤带着的也不问什么了。免税店或者像我妈让人家帮买吃的那肯定不在服务范围内。  发表于 2012-6-24 21:15
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发表于 2012-6-24 21:18 | 显示全部楼层
shanshan1986 发表于 2012-6-24 21:20
我也正要给我父母办理这个服务.请问当时他们带父母过海关了么?就是护照盖章那,跟海关警察帮着翻译么?

太好了,谢谢啦~
我下礼拜就打算定这个了~~
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 楼主| 发表于 2012-6-27 08:19 | 显示全部楼层
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发表于 2012-6-28 14:40 | 显示全部楼层
本帖最后由 兜风的蜗牛 于 2012-6-28 15:41 编辑

汉莎的向导服务,有中文的。我给父母定了。链接我发不了,在汉莎主页可以找到。 打汉莎电话01805838426预定。 中文服务85欧。
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