求助！关于mango outlet

机器_猫 · 发表于 2012-7-7 10:25

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各位大大，有谁知道mangooutlet 送货用的是什么啊，星期三我接到一个电话说是DHL来送货，我不在家，我让他给我邻居，他说已经走了，让我自取或者约第二次的termin，然后我想信箱了肯定有他们留下的那个卡片，我就没多问挂了，可是回家一看信箱里什么也没有，然后我给mangooutlet的客服写email问我的sendungsnummer也没有回信，我今天直接跑去邮局问，他们说没有我的包裹，我迷茫了，这可怎么办啊？？各位大大救命啊

薄凉 · 发表于 2012-7-7 10:30

这种情况打电话给DHL啊

mirandawx · 发表于 2012-7-7 13:07

找dhl，就是麻烦的是没有追踪号。你发现给mango基本不会回的

寸木岑楼 · 发表于 2012-7-7 21:29

是不用签字的包裹

机器_猫 · 发表于 2012-7-7 22:17

找DHL？没有包裹号什么说的请呢？打电话给他们要给什么信息啊？

isolde · 发表于 2012-7-9 12:25

我收到的是dhl express。第一次送我不在，留条让我我去某个paketzentrum取，或者打一个0800电话约下次送的时间。

机器_猫 · 发表于 2012-7-9 18:20

主要是没有给我留条啊，只有那个送件员给我打了电话，问我在不在，他是用自己的手机打的，后来我再打给他，他说不记得了，让我问DHL，但DHL又问我包裹号，我根本没有这些信息啊

kitty0049 · 发表于 2012-7-9 18:47

我的包裹上个星期一就说发货了，现在一个星期了也没消息，大家都几天到得啊

mirandawx · 发表于 2012-7-9 19:31

我那天也没在家，就是邻居帮忙收的，然后在我家信箱留了个条，说给了邻居。

大熊咆哮 · 发表于 2012-7-9 21:18

发货后三天收到。那天不在，邻居帮忙收的。邮递员没留条，还是邻居留条给我。

感觉西班牙mango发货既然是dhl，为啥没有追踪号呢。不太正规。

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