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气愤,一直很信任的DHL也寄丢东西了,如何求索赔

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发表于 2012-7-10 11:14 | 显示全部楼层 |阅读模式

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如题,我6月22号寄出的DHL包裹,不是小包裹,而是6.9欧的packet 一直都没寄到,网上显示收件方地址写错,但我应该是没有写错的。说包裹被退回,但到今天都没有退回。然后今天来了封邮件,说从6月25日开始这个包裹的信息就失踪了,现在让我填写索赔单。需要东西的发票或者东西价值的证明, 发票我是肯定找不到了,东西价值证明我能上比如Ebay找个类似产品来证明价值吗?还是如何证明呢?有时候气愤地想,要不然找张之前买东西的贵点的发票寄给他们,就说里面是这个东西,但又怕万一哪天东西又找到了,对方发现不是这个东西,会不会有后续麻烦?

谢谢各位大虾帮忙
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