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[话题] 受不了了, 吐嘈一下shit一样的送货服务 (更新)

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发表于 2012-7-16 11:38 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 nightingale214 于 2012-7-23 12:58 编辑

7.23 今天是第三次送货termin,
早上所有电话照例打不通. 于是十点多从公司溜出去, 在空房子里等. 无聊得都要在地板上打滚了.
其间也不停继续打电话, 后来终于打通一次, 说大概下午15-18点送到. 此时我已经白等2小时多了.
于是又回公司.
他们说已经在备注里写好, 提前给我打电话, 不过这次我不再相信他们了, 一会儿3点多就跑路, 把牢底坐穿也要等到我那堆苦命的家具,  不然8月开始真的要睡地板了

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7. 16 因为搬家, 在网上订了家具送到新家

第一次说9号送, 特意请了半天假. 结果被放鸽子. 家具店客服和送货客服各打电话一千次, 没人接.
后来终于打通一次, 说不送了. 16号(今天)一定送, 还给个电话,说到时候和他联系具体时间.

今天没请假,先去上班了. 送货和后来给的那个电话各打一千次,没人接.  无奈打给家具店, 让她帮转达一下, 送前提前给我打电话. 结果刚才一个电话打来, 说,已经到门口了, 没人说要提前打电话, 也不能等我回来, 撒鸭子就要走.

然后送货电话居然被我打通, 说下周一再送, 还保证一定提前打电话. 我已经决定下周一在空无一物的新房子里等一天了, 对于这种scheisse的送货服务, 我能怎么样呢?
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发表于 2012-7-16 12:25 | 显示全部楼层
我之前网上订了一个门柜。。等了好久送过来发现送错货了,送来一个鞋柜。。。打电话转来转去告知,然后说派人来取,关键是换的货色还不能一起带过来,因为送和取不是一个部门的。。于是又约了两次themin终于门柜到了,等装的时候打开一看。。。门镜是碎的。。。。当场就差点昏厥过去~于是再打电话给客服,又约了,结果被放两次鸽子。。。整件事情这里已经持续了两个月了。后来我就回国玩了,他们也没再联系我,到现在那半块玻璃还在那。。

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发表于 2012-7-16 12:32 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2012-7-16 12:36 | 显示全部楼层
雪糕黑天使 发表于 2012-7-16 12:25
我之前网上订了一个门柜。。等了好久送过来发现送错货了,送来一个鞋柜。。。打电话转来转去告知,然后说派 ...

哎, 握个手,
这帮人都是干什么吃的啊
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发表于 2012-7-16 13:11 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2012-7-16 14:01 | 显示全部楼层
sads 发表于 2012-7-16 13:11

我也是这心情, 中午打好电话气得饭都没去吃, 现在饿了...
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发表于 2012-7-16 16:17 | 显示全部楼层
德国就别提服务了...送包裹的就从来不上楼,好一些的还按个门铃,变态的过来就直接塞纸条说来过了你不在...装网被放格子已经都习以为常了...
这年头就是你去买东西的是大爷,付款完大爷的位置就转换了...

点评

有些邮递员连纸条都懒得塞  发表于 2012-7-17 13:01
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发表于 2012-7-16 16:20 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2012-7-16 18:54 | 显示全部楼层
Don't_speak 发表于 2012-7-16 16:20
网上订的么?14天内无偿退货。

等不了重新订了。。。月底就搬家了总不能住空房子啊
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 楼主| 发表于 2012-7-16 18:55 | 显示全部楼层
Darkpriest 发表于 2012-7-16 16:17
德国就别提服务了...送包裹的就从来不上楼,好一些的还按个门铃,变态的过来就直接塞纸条说来过了你不在...装 ...

唉,看来以后宁愿多花几块钱也要货到付款
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