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萍聚头条

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求教亚马逊第三方退货的流程。求翻译

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发表于 2012-7-20 10:20 | 显示全部楼层 |阅读模式

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Rückgabe und Erstattungen
里面退货流程是这样的,我德语太差,请教下,我已经写信去要求退了,我需要等回信么?还是按他给的地址直接退回去就可以了?
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und einer ausführlichen Widerrufsbelehrung in Textform. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Fritz Max Weiser,
Inh. Veit Anton e.K.
Wittener Strasse 134
44789 Bochum

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Können Sie die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren kann ggf. Wertersatz verlangt werden. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Vom Widerrufsrecht und damit von der Rückgabe ausgeschlossen sind individuell angefertigte und zugeschnittene Waren, sowie hygienisch sensible Produkte.

Rücksendungen
Ab einem Warenwert von 40,- EUR holen wir die Ware kostenfrei bei Ihnen wieder ab, bitte halten Sie sie gut verpackt für den Paketdienst bereit.
Unter einem Warenwert von 40,- EUR bitten wir Sie, uns die Ware frei Haus zurück zu senden - ebenfalls gut verpackt.
Sobald die Ware unversehrt wieder bei uns eingetroffen ist erhalten Sie die Gutschrift über den Warenwert.

Kontaktieren Sie diesen Verkäufer Telefon: 0234-81050530

Bei Fragen über einen Posten auf Ihrer Kreditkartenrechnung oder zum Bankeinzug wenden Sie sich an Amazon.de. Wenn Sie wissen möchten, wie eine Bestellung aufgegeben wird, schlagen Sie in der Amazon-Hilfe nach.
Die von den Nutzern eingestellten Information und Meinungen sind nicht eigene Informationen und Meinungen der DOLC GmbH.
 楼主| 发表于 2012-7-20 17:27 | 显示全部楼层
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