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萍聚头条

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我要投诉AOK

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发表于 2012-7-20 12:04 | 显示全部楼层 |阅读模式

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请问要怎么投诉AOK?这个保险真的太气人了。

三个月之前医生给我开了一个过敏床单,我当时就在学校的AOK办事处提交了药单跟床单尺寸表格。

后来过了1个多月,还没收到。我去问,结果他们竟然说我已经签收了。我说我没有,那个工作人员说那就再

给我发一次。

结果又等了很久,我再去问。竟然说我没有递交床单尺寸表格,于是我又填了一次交上去。

结果又是一顿等。第三次我去,他们说要我把这学期的保险费先全交了才能给我订。

好吧我汇款过去,第四次去,他们说现在可以帮你订了。

等了一个星期,还没到,我立刻就要回国了。我又再去问,结果这次更离谱,说我没有医生开的药单。

办事处的人打给之前的同事,那个同事说当时他们已经说了什么都有,就是差个床单尺寸。

可是现在呢?他们说没有找到医生开的药单。要我自己去医院再找那个医生开一张。

我还找医生呢,再过两天都回国了我还给他们找,找个鬼啊。

现在气得不行。这个保险跟个流氓似的。我不去投诉它都咽不下这口气。


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发表于 2012-7-20 12:10 | 显示全部楼层
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发表于 2012-7-20 12:28 | 显示全部楼层
AOK最烦人的是,一旦搬家还要申请新卡,很麻烦,改TK吧
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发表于 2012-7-20 12:36 | 显示全部楼层
一直用tk,从来没什么不爽的问题. 不过tk也是搬家更新地址的话,会重新收到卡的.
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发表于 2012-7-21 06:49 | 显示全部楼层
一直用aok很多年了,还好没遇到过像lz这么狗血的事情
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发表于 2012-7-21 11:59 | 显示全部楼层
要不要推荐你用IKK,AOK现在负债累累。故意刁难你的吧
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发表于 2012-7-21 16:57 | 显示全部楼层
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