更新近况！！汉莎特价票预订被我取消，今天看到钱也被划走了，会全额退款吗

元昊他姐 · 发表于 2012-7-24 14:16

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本帖最后由元昊他姐于 2012-7-24 16:24 编辑

jms，我现在很急，今天汉莎特价最后一天，之前我在官网订完了票，因为日期问题昨天把预订取消，
并收到邮件确认。今天发现机票钱已经被转走，想问下这种情况汉莎会全额退款给我吗？？？

打完客服，一顿软磨硬泡，汉莎终于同意帮我把票重新订上，还好，再晚就够呛了，今日接受教训，该下手时就下手，不能再瞻前顾后了

良乡 · 发表于 2012-7-24 14:24

这种特价不改不退把，貌似只要确认了就不能取消了。马上电话去汉莎问问吧。

phebee · 发表于 2012-7-24 14:24

还是说这个特价票规定不能退？？

元昊他姐 · 发表于 2012-7-24 14:32

现在是我的预订号也被取消了，钱也没了，不懂啥意思，是不是钱票两失啊，我正在找电话，邮件里也没附带一个

良乡 · 发表于 2012-7-24 14:35

元昊他姐发表于 2012-7-24 14:32
现在是我的预订号也被取消了，钱也没了，不懂啥意思，是不是钱票两失啊，我正在找电话，邮件里也没附带一个

Name Deutsche Lufthansa AG
Information und Reservierung
Telefon +49 (0) 1805 - 805 - 805
Öffnungszeiten
Täglich 24h geöffnet.

亲亲Schrammek · 发表于 2012-7-24 14:36

lz看小字了没，就是附加条款
如果附加条款谢了不该不退的话，就比较麻烦了

良乡 · 发表于 2012-7-24 14:38

亲亲Schrammek 发表于 2012-7-24 14:36
lz看小字了没，就是附加条款
如果附加条款谢了不该不退的话，就比较麻烦了

Umbuchung nicht möglich
Erstattung nicht möglich

就是不知道出票了没有，如果是马上取消的，可能还没出，但是稍微耽搁一下就麻烦了，lz快去问问吧。

元昊他姐 · 发表于 2012-7-24 14:42

打了，只能退90欧，暴吐血啊

Amanda1210 · 发表于 2012-7-24 14:47

特价票一般都是不退不改的。。。。。。。唉。。。。。。。

良乡 · 发表于 2012-7-24 14:53

元昊他姐发表于 2012-7-24 14:42
打了，只能退90欧，暴吐血啊

退的是一部分税。
我上次定个机票，最后只能退50，还被旅行社黑了，至今没给我。。。。

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