问个关于DHL包裹追踪的问题

sherry1983

问jm们一个问题，我寄了一个DHL的包裹回国，查德国dhl的网站显示包裹已经在一个礼拜前到中国了，但是国内的朋友一直没有收到。所以她自己在英文版的dhl网站上面查，却始终显示没有这个包裹。现在她有点着急了，担心是不是出了问题。

我想问问有经验的jm,德国的包裹在dhl国际网页上查不到，这种情况正常吗？我的朋友有什么办法可以追查包裹的呢？谢谢。

mymy365

德国的DHL和国际DHL是两回事。
你寄的是普通包裹，她需要在德国DHL网站查询，如果看不懂可以切换到英语，但不是在国际版的DHL网站查询。
除非寄的Express，那是国际统一编号

JJMMS

到国内后改号码了，还要一周多，你把DHL网上公布的国内单号给你朋友，在中国邮政网上面可以查到。

sherry1983

JJMMS 发表于 2012-8-6 19:19
到国内后改号码了，还要一周多，你把DHL网上公布的国内单号给你朋友，在中国邮政网上面可以查到。

谢谢回复，DHL上面还没有公布国内邮政的单号，只显示到达中国了，所以我也没法和她说。

sherry1983

mymy365 发表于 2012-8-6 18:44
德国的DHL和国际DHL是两回事。
你寄的是普通包裹，她需要在德国DHL网站查询，如果看不懂可以切换到英语，但 ...

谢谢回复，我让她这样查查看。

panorama

sherry1983 发表于 2012-8-6 21:34
谢谢回复，DHL上面还没有公布国内邮政的单号，只显示到达中国了，所以我也没法和她说。

刚离开德国就会显示CL开头的单号了，怎么可能显示到达中国了还没有，再仔细看看。