通过paypal收钱，卖了一部手机，现在paypal把钱扣走了，我该怎么办

黄马褂

事情是这样的：
我上ebay拍卖一部手机，并留了邮箱，说有想一口价交易的可以联系我。一天以后，一个人给我邮件说如果我可以寄到立陶宛并且通过Hermes邮寄的话，就让我报价。我就报价了，然后我说paypal会扣我手续费。接着那个买家邮件说已经给我打过钱了。我看了paypal帐户，那个人把手续费连同邮费，手机钱一起汇给了我，但是不是他跟我发邮件的邮箱，而且不是立陶宛的邮箱，是法国的，le-passant-s-en-soucie@wanadoo.fr。 我当时犹豫了下，但是没多想。然后寄了手机。
这周一快递显示手机已经签收了，周四收到paypal的邮件，
“PayPal wurde kürzlich von einem Nutzer über einen unbefugten Zugriff auf sein PayPal-Konto informiert. Aufgrund dieser Benachrichtigung wurde eine der Ihrem PayPal-Konto gutgeschriebenen Zahlungen vorübergehend einbehalten, solange wir die Angelegenheit untersuchen. Zur Erh栀甀渀最 der Sicherheit prüft PayPal st渀搀椀最 bei allen Transaktionen, ob eine nicht genehmigte Kontonutzung vorliegt.”
说是他们帐户被非法使用，然后冻结了我这个钱。

我写邮件回复paypal，说明了整个交易过程，并附上了我与买家的所有邮件内容以及快递的追踪结果作为证据。我对paypal强调说，我收到钱，卖手机，我没有错，如果你们paypal这样简单就扣除我的钱，我会使用法律手段的。
但是我实在不知道从法律上，我这个整个过程该谁负责任。望求帮助。

好的一天

也就是说你最终没有走ebay，那么你就认亏吧，花钱买教训，私下交易有风险。

黄马褂

好的一天 发表于 2012-8-10 10:43
也就是说你最终没有走ebay，那么你就认亏吧，花钱买教训，私下交易有风险。

paypal只能保护ebay的交易吗？

好的一天

也不是，但是私下用paypal的交易，没有第三方的证明，paypal一般是保护买家。

panorama

paypal如果没有这个权力暂扣你的钱，你觉得他会这么做吗？你在ebay卖手机该拍卖就拍卖，该一口价一口价，私下交易本来就是违反ebay规则的。如果是你的帐户被盗，别人用你的钱买了东西，你发现了，你100%也会要求paypal冻结这笔钱的。现在只能等paypal处理结果，这里问不出结果来的。