被当贼的是那事儿，投诉了，有结果了。。。

samzhao · 发表于 2012-8-22 19:16

马上注册，结交更多好友，享用更多功能，让你轻松玩转社区。

您需要登录才可以下载或查看，没有账号？注册

x

本帖最后由 samzhao 于 2012-8-22 21:50 编辑

和我想的一样，当初后悔投诉了，因为预感会收到一封更加气人的回复，果然。。。

今天看见的信，没开信封就一个惊喜，他们把我的名字重新排列了，不是姓氏和名字，是所有字母，感恩邮递员还能给我送到。

信里说，他们都是按照规程办事的，一切都是因为我自己带了茶壶滤茶的东西为先，所以，（很婉转的说）不是他们的责任。虽然没在我身上发现茶壶，但是也没有在原地发现茶壶，所以，他们不能判断清楚。（郁闷呀！写投诉信就是为了投诉超市的头儿拒绝我要去原地勘察一下，从头到尾都待在小黑屋里头，没出过屋子，他们怎么知道东西不在原地呀？）

然后说，作为一个顾客，虽然不能规定我的购物时间，但是fast eine stunde的闲逛是很值得怀疑的。（我倒，他们给我看的监控录像最多20分钟，现在又说快一个小时）我8点出门，步行去kaufland，被审问超过一个小时，再回家，到家10点。路上来回半小时，我怎么挤出一小时的时间逛超市的。

谁说德国人不说谎呀！他们压根没提，自己的员工怎么忘记看完录像，怎么把我弄在小黑屋超过一小时，总之自己一点儿错都没有。

最后，他们说，尽管是这样的情况，还是道歉一下（好像给我恩赐似的）。德国人狠起来，耍无赖起来，更恐怖呀！

那超市我是去不了了，进去就特别憋的慌。算积攒人品吧！

想告，但是，九月有几个非常重要的考试，怕耽误了考试。

想发财只能靠抢 · 发表于 2012-8-22 19:22

忘了谁给了个专门Beschwer的链接，LZ去那里beschweren

☆笑着流泪★ · 发表于 2012-8-22 19:23

清丽脱俗 · 发表于 2012-8-22 19:28

那些人就是想欺负外国人

Moe_tieger · 发表于 2012-8-22 19:29

刚搜了一下LZ的原帖，好差劲啊他们。以后不去KL买东西了。

匿名 *发表于 2012-8-22 19:40* · 发表于 2012-8-22 19:40

推荐去这个网站投诉：http://de.reclabox.com/
即使没成功，也可以警告一下后来的人或者召集有类似经历的人

ccyan0204 · 发表于 2012-8-22 19:45

没有办法，谁让我们来自不如德国的国家。

Dortmund110 · 发表于 2012-8-22 19:50

悲剧啊悲剧

孔子世家 · 发表于 2012-8-22 19:57

哪个城市的kaufland

gijo · 发表于 2012-8-22 20:07

安慰下！

账号		自动登录	找回密码
密码			注册

萍聚头条

[其他] 被当贼的是那事儿，投诉了，有结果了。。。

马上注册，结交更多好友，享用更多功能，让你轻松玩转社区。

点评