也来吐槽baby-markt

hych

姐妹们有没有发觉到他家的东西越来越贵了？这次好不容易才凑够60欧呐！

auntie9

cwb-cai 发表于 2012-8-31 11:29
想当年。。。。哈哈，流程是我先下单，然后收到他们的订单确认邮件，他们AGB里也说，收到这个确认信邮件 ...

现在根本不是那么回事儿。我下单后，网站上只有订单发票号和我订的货物清单。其他信息一律查不到。

隔了几天，收到电邮说包裹发出，告诉了一个tracking number，然后就什么都没了。收到的包裹里只有出货单，可以用来退货。别的单据一概没有。

mbaby7107

刚在baby markt买的尿片，缺货不提前通知，打电话客服还振振有词，的确很差!!!

cwb-cai

hych 发表于 2012-8-31 10:36
姐妹们有没有发觉到他家的东西越来越贵了？这次好不容易才凑够60欧呐！

貌似话说反了？

tangli626

咋我用不了这个CODE内

neuron

tangli626 发表于 2012-8-31 13:27
咋我用不了这个CODE内

是不是过期了？换个浏览器试试看

hych

cwb-cai 发表于 2012-8-31 13:25
貌似话说反了？

呵呵 就是因为贵了加上gutschein 也跟其他店的价钱差不多，倒不如直接去店里买回来，所以凑不够60欧买

auntie9

我来更新一下情况。

刚刚收到了他家客服的电邮回复。果然不出我所料，我的订单已经结束了，不会有后续的补发。作为补偿，他们可以给我一个5欧的优惠券。问我是不是需要此券。我还要这个干嘛？继续在他家费神费钱么？哎，罢了，不会再光顾了，枉我原本的一番好感。

We regret to inform you that it is the usual progress in case of ordering more
items which are shipped successfully. We cannot ship the item for free and
we cannot charge your credit card again. Please accept our apologies for that.

We can only offer you a voucher about 5,00 EUR for placing the new order as
a gesture of goodwill.

Please inform us whether we shall send you the coupon code.

winnie2807

我也遇到过，缺了货也不通知，直接就发货了，不过因为本来就是可有可无的，也就算了

cwb-cai

auntie9 发表于 2012-8-31 13:38
我来更新一下情况。

刚刚收到了他家客服的电邮回复。果然不出我所料，我的订单已经结束了，不会有后续的 ...

这么做确实恶心人哈，是不是打折的东西太紧俏，故意说没货，等正常价格再卖？我在METRO碰到过，打折第一天，我开门就去，然后居然没货的情况，估计是商家的诡计，但是找了客服同意打折价格预定一个。不知道如果你说你愿意等到重新有货时，他们会怎么说？难道说这个不卖了？要是我就写信说我愿意等到有货再给我发。