ebay上买东西，没有收到货啊~~~哭

feellike · 发表于 2012-8-31 15:30

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本帖最后由 feellike 于 2012-9-2 08:58 编辑

是德国境内的卖家，上周四付款，周五发货，已经一个礼拜了还不知道东西在那里。

刚联系了卖家，说的是
......
......
Do, 30.08.12 13:33 Uhr Berlin Die Sendung wurde erfolgreich zugestellt.
那就是说，昨天下午送货过程就结束了么？怎么现在都还没有收到~~~等着急用啊！

该怎么办呢？

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
我住在学生宿舍，一般都是楼下守门的大叔签收，可是问了几次了，都说没有东西。

请问如果有了 sendungnummer，然后打电话问邮局的客服么？还是ebay的客服？
谢谢啊~~

aboo · 发表于 2012-8-31 15:41

要sendungnummer.直接打客服问。。

chobits_jx · 发表于 2012-8-31 22:26

很有可能被冒领或是别人签收了，最坏的可能就是放在你家门口，DHL邮递员自己签，我以前遇到过！东西刚好500欧，后来通过律师才要回赔偿，如果东西贵重，核实签名发现别人签的，先找DHL,基本上没有结果，他们很会推卸责任说这个东西已经签收之类的，遇到这情况直接找律师写律师信，成功拿回赔偿后律师费用DHL付。如果东西很便宜，100欧以内找律师就不划算了

Mein-2Rad · 发表于 2012-9-1 10:49

打电话问,谁签收的.有可能在邻居那里

feellike · 发表于 2012-9-2 08:09

chinaboy99 · 发表于 2012-9-2 22:46

deadsea · 发表于 2012-9-5 14:21

我上个月也是ebay买的东西收不到，问卖家，说已经寄出来了就不理我了。
后来等到这个月才收到，因为部门收发室的人度假去了，才回来

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萍聚头条

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