第一次在AMAZON买东西， 11天了还没到货！怎么办？

马甲1 · 发表于 2012-8-31 22:15

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如题！ 9天候没到货，发邮件给Amazon，到现在还没有结果。想不到Amazon那么烂！！！
Amazon卖的东西为什么没有具体哪个卖家？这点似乎与Ebay不一样。

没有具体的卖家，现在弄得我跟谁投诉都不知道。

请问谁有高招？

太气愤了。

马甲1 · 发表于 2012-8-31 22:16

到今天都11天了，石沉大海！

omegasunshine · 发表于 2012-8-31 22:40

马甲1 发表于 2012-8-31 22:16
到今天都11天了，石沉大海！

找客服啊，你确定你订货成功了吗？

lnchris · 发表于 2012-8-31 22:51

你再仔细看看你买的东西，amazon是可以看到卖家了，如果看不到卖家，那就是amazon自己卖的。找客服一定能解决，不需要什么额外的高招的。

chobits_jx · 发表于 2012-8-31 23:19

估计你的东西是境外的，不在德国本地，需要很长的时间运，10几天是很正常的，我以前买过球鞋，CD都从美国寄过来的
另外就是本地缺货，卖家也没扣钱，这种情况下可以取消交易如果LZ等不了的话

马甲1 · 发表于 2012-9-1 17:40

chobits_jx 发表于 2012-8-31 23:19
估计你的东西是境外的，不在德国本地，需要很长的时间运，10几天是很正常的，我以前买过球鞋，CD都从美国寄 ...

也答谢LS的几位！

我买的东西是在德国境内的。如何查到AMAZON客服的EMAIL还有电话啊？我购买后有Bestätigung，但是上面木有联系方式。很怪的。

Mein-2Rad · 发表于 2012-9-1 18:59

写邮件询问就可以了

omegasunshine · 发表于 2012-9-1 20:41

马甲1 发表于 2012-9-1 17:40
也答谢LS的几位！

我买的东西是在德国境内的。如何查到AMAZON客服的EMAIL还有电话啊？我购买后有Bes ...

HILFE 里面有联系方式的，我感觉如果你没收到的话东西自动退回去，亚马逊就把钱退给你啦，可以先查下账看看

圣罗兰 · 发表于 2012-9-5 14:26

不会吧，我每次买一般就三天到货的。

我是大熊 · 发表于 2012-9-5 14:48

好像第一次买必须要用信用卡的！俺·当年也为这事卡了快半个月，后来借了张信用卡，一切ＯＫ！下次再买就随便用自己的卡了！唉，靠！

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