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萍聚头条

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[其它] 谢谢大家!解决了,要不停不停地拨汉莎电话

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发表于 2012-9-6 14:13 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 visi 于 2012-9-6 16:29 编辑

谢谢大家!弄好了,改到下周一了,要不停不停地拨汉莎电话,才能打通。




急死了,明天汉莎罢工,飞中国的航班取消了,怎么办?
是要自己改签还是汉莎安排啊?机票价钱涨了近一倍,怎么办?如果改签还要补上差价吗?
谢谢了,请大家知道的赶紧说一下!
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发表于 2012-9-6 14:19 | 显示全部楼层
因该要补,我公婆来的时候,应为航空管制,没有及时上从北京到柏林的那趟飞机,结果等了一天,因为如果选择其他航空路线,补交钱太多,本来8月的机票就贵,好在管住管了顿简单的晚饭。有惊无险。。。
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 楼主| 发表于 2012-9-6 14:28 | 显示全部楼层
Hans1977 发表于 2012-9-6 15:19
因该要补,我公婆来的时候,应为航空管制,没有及时上从北京到柏林的那趟飞机,结果等了一天,因为如果选择 ...


那汉莎呢,刚刚看了1600多欧了,我买的时候都花了755欧,汉莎电话也打不通。
网上只说可以免费改签或免费退票,根本没有说同等仓位要不要补差价的事情。
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发表于 2012-9-6 14:29 | 显示全部楼层
visi 发表于 2012-9-6 15:28
那汉莎呢,刚刚看了1600多欧了,我买的时候都花了755欧,汉莎电话也打不通。
网上只说可以免费改签或免 ...

如果还是汉莎,你就改机票好了,同一路线不用加钱的吧。
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发表于 2012-9-6 14:37 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2012-9-6 14:38 | 显示全部楼层
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发表于 2012-9-6 14:47 | 显示全部楼层
不知道慕尼黑的取消了吗. 我们也不太清楚怎么办,电话打不进去.
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发表于 2012-9-6 14:59 | 显示全部楼层
我曾经因为大雪航班停飞,当时是电话汉莎热线(订票热线老是占线,加之我是会员,所以直接找的miles and more)改签到第二天。不用补差价。而且汉莎报销了我当天去机场的车旅费。

我一同学曾经也因为航空公司原因航班停飞,他是check in的时候才被告知,然后航空公司直接给他转到另一航空路线了,没有补差价。

楼主还是赶紧把汉莎的电话打通
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 楼主| 发表于 2012-9-6 15:04 | 显示全部楼层
jial.may 发表于 2012-9-6 15:59
我曾经因为大雪航班停飞,当时是电话汉莎热线(订票热线老是占线,加之我是会员,所以直接找的miles and mo ...


谢谢你啊,电话好难打,我一直在打。
请问自己能改签吗?还是必须打汉莎电话才能改呢?可以在官网某个页面自己改吗?
找了半天不知在哪里能改。
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 楼主| 发表于 2012-9-6 15:05 | 显示全部楼层
deyuxuexi 发表于 2012-9-6 15:47
不知道慕尼黑的取消了吗. 我们也不太清楚怎么办,电话打不进去.

汉莎官网有取消航班的列表
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