求助！IC票的名字不对，被迫重新买票并罚款，有办法要回一部分钱吗？

sweetlifem · 发表于 2012-9-16 08:58

票上的名字是你男朋友的，這張票就是他的，你拿來用就無效，這是因爲OnlineTicket可以多次打印，爲了防止多人共用一張票

很奇怪你男朋友給你買票怎麽用他的名字呢

包包小面 · 发表于 2012-9-16 11:02

flysmall 发表于 2012-9-15 22:44
同情一下，不过那个买票的页面上重复提醒过，乘客必须和证件的名字一致，否则车票无效。恐怕这次是要吃亏了 ...

那张70欧的还是特价的。。。。太悲催了。。。。

包包小面 · 发表于 2012-9-16 11:04

wagner 发表于 2012-9-16 00:31
我想，楼主男朋友买的的是Onlineticket。Online也可以代他人买票，但必须填写持票人的姓名和Identifizierun ...

恩，谢谢了，我也写信去试一下，估计能不能要回来一部分全靠运气了。真心觉得太冤枉了

包包小面 · 发表于 2012-9-16 11:06

GSM 发表于 2012-9-16 00:04
确实是你男朋友搞错了.

不过建议你们还是去一下DB, 跟他们好好说说, 争取把罚款取消. 不是因为那40欧, 而 ...

啊？！那个也会有记录啊！但是我不是逃票啊。。。。

包包小面 · 发表于 2012-9-16 11:08

oah 发表于 2012-9-15 22:46
显然是你男朋友搞错了，你乘车，为什么要票上写他的名字？
DB上关于网上订票的规则写的很清楚，网上可以自 ...

哎。。现在看来只有去碰运气了。。这个教训真是血一般的代价啊！

包包小面 · 发表于 2012-9-16 11:11

Truecar 发表于 2012-9-15 22:27
你试试和朋友一起到DB去申诉。

只能去碰碰运气了。。。

liaozalie · 发表于 2012-9-16 11:31

自己的问题，人家网上写的清清楚楚的，谁用就要写谁的名字。。。。根本和谁付钱没关系。你男朋友和你都没弄明白。

wagner · 发表于 2012-9-16 12:02

我找到当时向Deutsche Bahn申诉的地址:

DB Fernverkehr AG
Kundendialog
Postfach 10 06 13

96058 Bamberg

在信中你应该叙述事情的原委，并附上你Onlineticket以及火车上补票和罚款单的备份件，祝你走运。

irvine · 发表于 2012-9-16 12:17

不认识德文和英文的话最好找人问一下。订票网站写的清清楚楚代人买票应该如何处理。

这个只能向DB申诉了。

white · 发表于 2012-9-16 13:38

哎同情lz db就是傻逼平时收那么高的车费可车动不动就晚点乘客有点小问题就是咱自己负责他们出问题就没个说法

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