航空托运行李遗失注意事项

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据统计，航空公司每一百件行李就会有一件行李丢失。不用恐慌，大约95%的丢失行李会被找回。因此登机牌上贴着的行李托运凭证是找回行李的最重要的记录。

一旦发现托运行李遗失，正确的方法是：及时在机场“Lost and found”报失。在这个窗口会根据行李托运号跟踪行李路径，若无果，就得提交姓名，航班号，行李件数，特征等，开出正式的行李报失单， 行李遗失人会得到一个报失凭证号Referenznummer。用于后面的查询。一旦失物找到，失主个人有义务通知航空公司。航空公司如果没有送会失物上门，失主可向航空公司索要去机场的车费。遗失行李若没有当场报失，失主须在21天内书面向航空公司报失，否则不予赔偿。

至于赔偿金额各个航空公司的大方小气程度就不能一概而论了。但是对于到达度假地却没有拿到行李的可怜顾客是有不同程度的内衣和盥洗用品过渡补偿。有些航空公司支付盥洗费50欧，衣物报销50%，有些除了支付这些基本费用，还支付50欧每天的等行李费。当然这些支付额度都试度假奢侈度而定。失主注意在购物时保存购物发票，在失物复得3周内向航空公司提交购物发票。在具体情况下也有从航空公司当场拿到补助，金额在20-200欧不等。