请问有人在德中工商技术咨询服务(太仓)有限公司上海分公司签证过么

sosohuan001

家人尝试在德中工商技术咨询服务(太仓)有限公司上海分公司那里预约签证，作为频繁旅行者申请，但是填写表格之后对方来了一封简短的电子邮件确认面签时间后，想再联系对方，什么电话传真都找不到人。
请问有朋友的家人也是在这里申请的吗？这个时间是签证时间吗？还是说把材料交给他们，然后再等去上海领事馆再面签呢？从那里申请，一般要多久才能拿到材料啊？

谢谢大家指点，第一次从这里申请，迷惘啊。