关于O2 dsl的问题~

jimmy0221 · 发表于 2012-9-25 12:23

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大家谁有经验 DSL 突然没有了~ 那个灯不亮了~ 能连上router 但是上不去网络~ 找O2店让打电话，打电话又没有人接听，疯了要。

ningjing113 · 发表于 2012-9-25 13:12

这个只能给客服打电话了。。。上次我也是这样打通了客服电话之后给我转到了techniker 然后问了情况又折腾了一通说是Gerat kapput。。。。过了两天寄了个新的router来收走了旧的换了router当时就没问题了。。。

jimmy0221 · 发表于 2012-9-25 14:49

ningjing113 发表于 2012-9-25 12:12
这个只能给客服打电话了。。。上次我也是这样打通了客服电话之后给我转到了techniker 然后问了情况又折腾 ...

谢谢楼上的信息~ 你还记得电话吗？

ningjing113 · 发表于 2012-9-25 15:02

jimmy0221 发表于 2012-9-25 13:49
谢谢楼上的信息~ 你还记得电话吗？

你的O２网就是原来的alice吧
电话好像是这个0800 - 41 104 00

jimmy0221 · 发表于 2012-9-25 15:10

ningjing113 发表于 2012-9-25 14:02
你的O２网就是原来的alice吧
电话好像是这个0800 - 41 104 00

我的貌似是 o2原装那个硕大的那个~~ 不是alice的客户

ningjing113 · 发表于 2012-9-25 15:18

jimmy0221 发表于 2012-9-25 14:10
我的貌似是 o2原装那个硕大的那个~~ 不是alice的客户

。。。。。那就不是很清楚了现在O２的网络都是alice了吧。。。在O２的主页上所有的网都是alice的了。。你先问问你这个到底归谁管吧。。。。

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