再发一个日经贴咨询下关于亚马逊退税

lyfwanwanawan

前几天去退税，但是只是在我的rechnung上敲了章，并没有给之前置顶帖里说的绿色证明！
请问我现在应该怎么办？
或者麻烦哪位能给我一个亚马逊的客服邮箱，我找了下没找到。。。
多谢

意秋

WAREN AUSFÜHREN

Sie haben Ihren Wohnsitz im Ausland (nicht EU) und möchten die bei uns bestellten Waren ausführen? Gerne erstatten wir Ihnen in diesem Fall die Umsatzsteuer direkt zurück. Für die Erstattung muss folgende gesetzliche Frist gewahrt werden, zu der die Ausfuhr erfolgt sein muss:  Vor Ablauf des dritten Kalendermonats, der auf den Monat der Lieferung folgt.
   
Wir bitten Sie aus gesetzlichen Gründen nur noch um den Nachweis

* dass Ihr Wohnsitz im Ausland (*nicht* EU) ist, sofern sich dies nicht aus der Ausfuhrbestätigung des Zolls ergibt, und
* dass die Amazon.de-Artikel am Zoll von Ihnen ausgeführt wurden.

Bitte schicken Sie die beiden Dokumente wie auch die Originalrechnung (unbedingt notwendig!) an:

Amazon.de
Umsatzsteuererstattung
Im Gewerbepark D 55
93059 Regensburg
Deutschland
寄到那里就可以啦

lyfwanwanawan

意秋 发表于 2012-9-25 14:23
WAREN AUSFÜHREN

Sie haben Ihren Wohnsitz im Ausland (nicht EU) und möchten die bei uns ...

多谢，但是我现在只有账单和上面的章，是不是还需要别的东西？

Lateino

lyfwanwanawan 发表于 2012-9-25 16:05
多谢，但是我现在只有账单和上面的章，是不是还需要别的东西？

这个就够了。然后离境人的护照和离境信息扫描复印件。

lyfwanwanawan

Lateino 发表于 2012-9-25 16:24
这个就够了。然后离境人的护照和离境信息扫描复印件。

多谢，请问您之前这样办过吗？
因为看家电他们是机场直接给开一个证明

Lateino

lyfwanwanawan 发表于 2012-9-25 23:14
多谢，请问您之前这样办过吗？
因为看家电他们是机场直接给开一个证明

我是这样办的，钱也退回了，其他人的，我不清楚。

lyfwanwanawan

Lateino 发表于 2012-9-26 11:56
我是这样办的，钱也退回了，其他人的，我不清楚。

好的，多谢啦，因为之前看别人的帖子说是机场给开了另外一个证明，所以不太放心
不过刚才亚马逊的客服也回我邮件了，和您说的是一样的，再请问一个问题，东西寄回去的时候需要附加说明把钱打到哪张卡上 吗？
还是他直接打到你亚马逊的账户上？

Lateino

lyfwanwanawan 发表于 2012-9-26 15:08
好的，多谢啦，因为之前看别人的帖子说是机场给开了另外一个证明，所以不太放心
不过刚才亚马逊的客服也 ...

直接打到AMAZON上的，因为我用A的账户余额买的。应该是什么购买方式，就退到哪里。虽然当时我也附了条说打到Bankkarte上，但被忽略了...

lyfwanwanawan

Lateino 发表于 2012-9-26 16:44
直接打到AMAZON上的，因为我用A的账户余额买的。应该是什么购买方式，就退到哪里。虽然当时我也附了条说打 ...

好的，多谢啦，现在全部清楚了
非常感谢

Lateino

lyfwanwanawan 发表于 2012-9-26 21:28
好的，多谢啦，现在全部清楚了
非常感谢

不客气哈~~