请教BahnCard自动延期问题

NFLSLulu · 发表于 2012-10-1 20:35

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本帖最后由 NFLSLulu 于 2012-10-1 21:39 编辑

我在6月份订了Probe BahnCard 25，有效期4个月到9月底，想说到期后就让它自动延一年，也就没管它。9月初收到新卡及账单后立即给DB寄了学生证明，账单上是让汇款59欧，我按学生优惠价汇了39欧。我以为汇款39欧并附上学生证即可，没想到收到DB回复说，我没有在自动延期之前把证明寄过去，他们只能给我vormerken上，明年的卡才能享受39欧的优惠。

然后就很气愤啊，合同条款上没有说明至少提前6个星期必须寄相关证明啊？？然后就发邮件让他们说明下哪边写了这项规定，表示自己不满之类的。一个多星期也没收到回复。。。。。

剩下的20欧我还要汇过去吗？？不会后面收到罚款之类的吧。
有人遇到过类似情况吗？？谢谢各位了。

NFLSLulu · 发表于 2012-10-2 19:41

很急，拜托拜托！！

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