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产品退货问题的请教

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发表于 2012-10-10 16:16 | 显示全部楼层 |阅读模式

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想请教一下大家网购产品退货的问题,我三个月前在网上买了一个电动自行车,今天骑车过程中竟然主杆中间断掉了,叫警察帮忙处理开了一个证明单,跟我说可以提供给购买公司,但是今天跟购买公司联系,他们说超过14天了,不给退货,可以换,但是这个车子质量真的太差了,三个月内拿去修了三次,今天整个车子断掉了,实在不想也不敢再要这款产品了。请问大家有什么办法可以退货吗。。PS:车子还是国产的,真有些汗颜
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发表于 2012-10-10 17:06 | 显示全部楼层
自行车应该有1年的质保啊。看看你当时买车的时候上面怎么写的,关于质保和退换
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 楼主| 发表于 2012-10-10 17:55 | 显示全部楼层
是有质保,所以保修或者更换,但是我还是想退货,质量太差
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