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萍聚头条

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问个问题,有mango outlet网购经验的姐妹请进!

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发表于 2012-10-22 16:33 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 panpanschatz 于 2012-10-22 18:24 编辑

在mango outlet上买了一些衣服,试了后,觉得几件不太合适,想退回去。研究了网站上退货的方法,发现它家退货得自己出邮费,因为要退回西班牙,所以上网查了下邮费,按照国际邮的包裹算,我的包裹竟然是17欧的范围啊,顿时内牛满面
不知道姐妹们有没有在mango outlet网购又退货的经验?邮费是这么算的吗?因为随货附带的退货标签上(贴箱子上用的)有我和退货的地址,还有条形码,是不是意味着邮寄的方式和价格已定?如果可以自己选择邮寄方式的话,姐妹们有什么能更便宜邮寄的建议吗?
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发表于 2012-10-22 18:27 | 显示全部楼层
如果衣服太厚重只能走包裹的话,确实不便宜,你可以看看hermes的价格,好像比dhl便宜一点,如果是很薄的衣服,可以塞大信封邮寄Maxibrief 加挂号

如果你衣服价值不太高的话,可以尝试论坛转了,邮费确实太高

点评

我也觉得奇怪,之前的速度都很快的,那么地址是应该没问题了。。。要打客服说英语那,哭,真没法只好打了,谢谢  发表于 2012-11-8 18:35
phebee mm, 你知道mango outlet的包裹怎么查吗?寄出10几天了还没到,也没留条,是不是给退回去了都不知道,谢谢mm!  发表于 2012-11-8 18:23
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 楼主| 发表于 2012-10-22 18:51 | 显示全部楼层
phebee 发表于 2012-10-22 19:27
如果衣服太厚重只能走包裹的话,确实不便宜,你可以看看hermes的价格,好像比dhl便宜一点,如果是很薄的衣服 ...

谢谢mm,看来这死贵的邮费是无法避免了。其中有一件很厚重的外套,所以只能走paket了。就当交学费了吧,

点评

对方寄给你的包裹吗??没法查。。。我每次都留packstation地址,从来没寄丢过,按理说是很快的,因为用的是航空express包裹寄来的。。。实在不行你打客服电话吧,说英语,有人打过  发表于 2012-11-8 18:26
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发表于 2012-10-22 18:57 | 显示全部楼层
我之前也遇到过,最后还是没有退
发现这衣服穿着也不难看,但是不敢再买他家的衣服了
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 楼主| 发表于 2012-10-22 19:21 | 显示全部楼层
唐多令 发表于 2012-10-22 19:57
我之前也遇到过,最后还是没有退
发现这衣服穿着也不难看,但是不敢再买他家的衣服了

如果衣服少价格比较便宜就考虑不退了,但是我买的有大件的,尺寸不太合适,穿不出那个气场,关键价格还比较高
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发表于 2012-10-22 19:26 | 显示全部楼层
panpanschatz 发表于 2012-10-22 20:21
如果衣服少价格比较便宜就考虑不退了,但是我买的有大件的,尺寸不太合适,穿不出那个气场,关键价格还比 ...

就是啊,那这样没有办法了

其实觉得他们这样挺不好的,德国也有其他的mango店,为什么不能直接退到店里了

估计只能骗别人买这一回,回头客不多了
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 楼主| 发表于 2012-10-22 19:32 | 显示全部楼层
唐多令 发表于 2012-10-22 20:26
就是啊,那这样没有办法了

其实觉得他们这样挺不好的,德国也有其他的mango店,为什么不能直接退到店里 ...

是的,我也是后知后觉,之前买过一单还都满意,没研究过退货。本来觉得他家价格和款式都挺好,经过这次算是怕了,以后要买也要三思再三思了。
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发表于 2012-10-22 19:39 | 显示全部楼层
phebee 发表于 2012-10-22 19:27
如果衣服太厚重只能走包裹的话,确实不便宜,你可以看看hermes的价格,好像比dhl便宜一点,如果是很薄的衣服 ...

抓住phebee,我也问你一个mango outlet的事啊。
我13号下了一单,但是状态始终是Wird vorbereitet
这什么情况,是没成功么
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发表于 2012-10-22 19:44 | 显示全部楼层
mango网购的东西可以直接退到mango店面,不过我也仅退过一次。后来也是因为退货问题没再买过,但上次退到店里了,他们收了。
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发表于 2012-10-22 19:50 | 显示全部楼层
芝兰室苹果 发表于 2012-10-22 19:39
抓住phebee,我也问你一个mango outlet的事啊。
我13号下了一单,但是状态始终是Wird vorbereitet
这什 ...

你是用什么付款的?如果信用卡的话比较快,但是有时候对方发货了那个状态也没改回来我遇到过一次

发货的时候会给你邮件的
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